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分类: 服务器与存储

2008-07-13 19:20:37

继并购内容管理厂商FileNet后,IBM计划于今年年底将其内容管理方案完成第一阶段的整合,未来还将整合成单一平台,应用面则以影像、文件流程整合为发展重心。

IBM于06年8月以16亿美元买下内容管理(ECM)厂商FileNet,以加强该公司在内容管理的投入。IBM方面表示,FileNet可补足IBM过去在内容管理方案的缺口,包含文件管理(Document Management)、记录管理(Record Management)、数字化工具Capature,以及文件的商业流程管理(BPM)。


强化与BPM整合

IBM的ECM方案Information Management为5大软件产品家族之一,IBM相关人士指出,有别于IBM WebSphere软件产品家族中的BPM软件,是以流程为基础,目的在于整合不同应用程序,ECM中的BPM是以内容为基础,提供包括视频、音频、数据文件等从生产到存储以及后续使用的管理,重点在于视频、音频、数据文件等与作业流程的整合。

IBM相关人士进一步表示,视频、音频、数据文件等与商业流程的整合将会是IBM ECM方案未来3~5年的发展重点,而ECM中的BPM也将和WebSphere中的BPM软件进行整合。

为了让数字内容与商业流程的整合更加紧密,IBM相关人士表示,还会根据不同的产业别,整合相关系统,以金融业为例,就会和外汇系统与贷款系统整合,由于这两种业务都有很多单据,若能将数字内容与商业流程整合,将会省下大量人力,并让许多作业自动化。

数字内容与商业流程的整合也不能忽略与前端数字化工具的整合,举例来说,通过前端Capture的模块将书面文件转为数字文件,然后直接连接BPM软件,以完成后续的流程。


3阶段整合

在整合进度方面,IBM相关人士表示,主要分为3个阶段整合,第一阶段的重点是让FileNet与IBM的内容管理产品之间能互通,预计今年年底完成;第二阶段是和IBM其他产品整合,预计明年年底完成;第三阶段则是将两者整合为单一平台,该整合则预计在2009年完成。

以第二阶段而言,和其他产品线的整合包括和WebSphere系列的BPM软件、Lotus系列的协同管理软件,以及Tivoli系列的存储软件,举例来说,若ECM与备份软件互相整合,就可通过ECM驱动备份作业。

IBM目前的ECM产品包含协同管理、网站内容管理等都是独立的平台,但IBM的ECM解决方案最终将走向单一管理平台,让内容管理的作业更加简化。

除此之外,IBM相关人士表示,ECM未来的发展重点还有提升搜索功能,包括支持更多类型的文件格式,并和更多的应用程序整合。

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