以前谈及企业内容管理,大家也许会想到数据分析、知识管理等理论性话题。如今再讨论这一题目时,人们已将焦点集中在实战策略和应用方针。因为企业数据的迅猛增长,引入海量容量的存储系统未必就能解决问题。存储系统必须配合崭新的容理策略,方能物尽其用,以有限的资源迎接汹涌而来的数据洪流。
管理非结构化数据的挑战 现有的数据库在管理结构化数据方面已趋成熟,但在企业内影音交汇、分散的非结构化数据却带来了新的挑战,有赖于存储系统与内容管理应用相互配合。最佳方法是针对内容管理上的不同阶段,恰如其分地引入应用,全面涵盖数据的创建、保护、迁移、归档和应用。
有条不紊的内容管理策略,由数据建创之初做起。基本原则是把数据妥善分类,按重要性分为动态数据、静态数据和受控数据,配合适当的管理和保护规律。随着数据价值的不同,可利用"信息生命周期管理"策略将之迁移至不同的载体,提高成本效益。
内容管理策略的成败,往往在于数据迁移。完善的数据迁移应用,必须能够从百花齐放的本地及远程异构存储架构中,把数据自动迁移到备份系统。过程应保持"透明",使服务器端毫不察觉数据的移动,同时又与存储系统保持紧密连接,避免妨碍正常业务的运作。
完成了数据迁移后,需妥善归档。过去,企业大多以磁带装置作近线或离线存储。但随着网络通信的普及,在线数据迅速增加,使原有的存储架构不胜重负,企业不得不添加在线存储设备,成本昂贵之余也造成了兼容问题。如果能以近线硬盘数组保存这些数据,可用性及成本效益都会大大增加。
由此可见,新一代解决方案引入了统一存储架构,把各类存储系统的功能融于一体,以在线、近线及离线方式相结合的策略保存数据。这种"融会贯通"的存储理念不仅把存储架构化繁为简,更解决了互动兼容问题,提高了数据的可用性。
软件性能突显优势
企业内容管理蔚然成风,加速了企业存储的"软化"步伐。不同品牌的存储产品在硬件上大同小异,区别更多的是在软件配置上。从上文可见,在内容管理的每个步骤中都需要软件,其重要性不下于存储硬件。因此,现今存储方案的优胜劣败,在很大程度上取决于厂商能够提供性能稳健、行之有效的软件解决方案。
最理想的情况是,厂商懂得自行开发存储软件和操作系统,与硬件系统相辅相成,成为软硬合一、全面兼容、众多功能集一身的统一存储系统。
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