从实际案例了解存储系统过载

面对数以百万计的数字记录和30个孤立的应用软件，Harbin Clinic诊所感到不知所措，因此它要求IBM进行一次现场诊断。

作为佐治亚州最大的私人多种专科医师诊所，Harbin Clinic诊所在佐治亚州和阿拉巴马州的11个县提供初级的和专业的医疗服务。除了在佐治亚州Rome的总部外，该诊所在Rome和四个相邻县拥有20多个子办事处。这个诊所一共有大约1000台笔记本电脑。

自从两年前部署了医疗影像储存通讯系统（PACS）和电子病历（EMR）系统之后，Harbin诊所的数据就开始以指数增长，而且对电子数据存储的访问需求也增加到前所未有的程度。这个组织持续扩大的IT架构开始超过了自身的能力，大量数据得不到有效存储。

好消息是Harbin是无纸化办公环境。坏消息是它的电子数据存储没有达标。事实上，它的IT架构有单点故障，使得该医疗中心在面对事故和灾难时非常脆弱。

增长的挑战

在过去几年中，随着Harbin诊所寻找并采用先进技术，它的信息主管Tom Fricks就已经明白这个组织需要一条能够更好的支持超大容量数据的途径，而这对于诊所的日常工作来说非常重要。

两个关键的应用软件引起了该诊所对其数据存储和安全性的担忧。第一个应用是购自富士通的医疗影像储存通讯系统。PACS使得该医疗中心可以通过数字方式扫描、获取、存储以及分发诸如X射线图和扫描图这样的医疗影像，取代了纸张和胶卷。PACS有自己的SAN（存储局域网）。第二个应用软件是电子病历系统。这个系统购买于2002年，至2005年完全部署。

现在，Harbin每年需要将100万份文本扫描进电子病历系统，输入500,000份处方和850,000次病人接诊记录。Fricks说："每次病人就诊，我们都记录到电子系统，取代了纸张记录。"

电子病历系统是从位于芝加哥的Allscripts公司购买的，以交钥匙系统的方式交付，并使用EMC Clariion SAN作为其存储解决方案。当初购买时的存储容量为4TB，而现在的存储局域网容量已经增加到13TB。Fricks说："每次我们在SAN里面增加一个应用软件，我们都必须增加存储容量。"这个电子病历系统现在已经有5个服务器了。

按照Fricks的说法，许多医疗中心应用软件在出售和购买的时候都是采用硬件/软件交钥匙系统的方式，导致每个应用软件都有单独的运行环境和服务器附加存储。结果，Harbin现在有70个服务器和30个应用软件。

Frick的目标是取消服务器附加存储，代之以IBM的刀片服务器。而问题就在于如何促使各个应用程序的厂商能够协同Harbin的IT部门实现这个计划。他估计他能够将70个服务器更换为25到30个IBM刀片服务器。该组织同时也计划尝试虚拟服务器技术。

这个转变将减少许可证数量，并减少数据中心存储空间。同时，目前的服务器/存储环境对于管理来说是个挑战，而这种环境不能够使该组织实现应用软件之间的存储平衡。

"简而言之，我们需要更有效的方法来应对数据增长和维护需求，我们同时也希望将部分数据进行归档"，他说，"我们想要一个全局的解决方案来帮助我们其他的应用软件。"

解决之道

在IBM本地渠道伙伴的帮助下，Harbin开始解决存储管理问题。该诊所利用IBM的Tivoli Storage Manager软件进行集中化、自动化的数据保护。Harbin同时也在正在部署IBM刀片服务器技术。

IBM的Tivoli软件帮助Harbin减少了备份时间。大约一年前，该组织发现它为了备份其存储的数据，几乎用上所有的晚上和周末时间都不够。

备份过程经常是从下午6点开始，一直第二天早上10点才结束。Fricks说："一些厂商要求我们备份到磁带，因此我们那时不进行磁盘到磁盘的备份。"

Harbin最后将其备份数据的时间节省了70％。现在备份过程是从晚上11点半开始到第二天早上5点半结束，总共6小时。该医疗中心使用在IBM System x386服务器上运行的Tivoli Storage Manager软件，以及IBM System Storage DS4100存储系统。数据现在是进行非现场备份。

Harbin同时也采用了IBM刀片服务器，该服务器的设置可以利用服务器附加存储来避免单点故障。Harbin的目标是将所有的服务器群迁移到刀片服务器上。Harbin目前有四个运行中刀片服务器，计划在明年年初增加5个以上刀片服务器。

该诊所现在首先将它最关键的应用软件，例如实验室信息、镭射信息以及临床研究，迁移到刀片服务器。它希望在大约两年的时间内迁移掉所有30个应用软件。

Harbin同时也计划在存储管理上扩大使用Tivoli。现在，比如，EMC SAN是用EMC工具来管理。Fricks说："我们想要用Tivoli管理所有的存储，而不只是管理存储部件。"

他说，如果给应用程序以足够的存储容量，那么使用Tivoli存储管理将更加灵活和有效。