营销管理“管”什么?

营销管理“管”什么?　

    可能有人会说：业务人员工作是执行，没有多少管理的内容，况且的东西很多是层面上的。当然，说的不错，但不全对。大企业需要营销管理，其实小企业更需要营销管理。因为小企业如果营销管理不善，是极容易被淹没在竞争的海洋中的。推而广之，高层需要营销管理，基层其实更需要营销管理。再则，就学来说，它所面向的虽然是企业的高层，至少是营销总监的层面，但哪个营销总监是天生的，不需要学习就直接坐上这个位置的?那些成功升级为营销总监、总经理或CEO的人，很多是做了与营销或营销管理多年，都是对营销管理有非常深刻的认识和把握的精英。

 

　　所以说，营销学或营销管理作为一门科学，它的思想和思考方法是非常值得一线业务人员好好学习和体会的。我们之所以要知道营销管理“管”什么，就是要在普通的销售工作中，得到营销的精髓和规律，迈向更广阔的营销生涯。

 

　　什么是营销管理?

 

　　有人估算中国企业的平均寿命是3-5岁，民营企业的寿命为2.9岁，而《财富》500强的企业，平均寿命也只有40-50岁。中国企业寿命偏短，很多企业是因为营销管理出了问题。那么什么是营销管理呢?

 

　　营销管理是指为了实现或目标，建立和保持与目标之间的互利的交换关系，而对设计项目的分析、规划、实施和控制。

 

　　营销管理的实质，是管理，即对需求的水平、时机和性质进行有效的调解。

 

　　在营销管理实践中，企业通常需要预先设定一个预期的市场需求水平，然而，实际的市场需求水平可能与预期的市场需求水平并不一致。这就需要企业营销管理者针对不同的需求情况，采取不同的营销管理对策，进而有效地满足市场需求，确保企业目标的实现。

 

　　营销管理“管”什么?

 

　　营销管理到底“管”什么呢?有人说是终端管理，一切营销管理都要围绕终端展开，没有终端销售就没有一切;很多人说，营销管理是管销售――所谓管理的重心就是“管”人;也有人说是管理渠道商(经销商、代理商、二批商等)，认为经销商是企业生存、发展的根本――中国“地大物博”，没有经销商怎么能很好的辐射控制全国市场呢?!

 

　　要分析营销管理到底是“管”什么的问题，还是回归营销的本质。市场营销是企业通过交换，满足自身需求的过程。企业存在的价值，在于企业提供的产品能满足别人的需求，双方愿意交换。所以需求是营销的基础，交换是满足需求的手段，两者缺一不可，营销管理的过程实际上就是“需求管理”的过程。