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SAP CRM

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2008-09-09 09:25:12

组织架构一般包括销售机构,销售办公室,销售组,在SAP CRM标准的组织架构是一个销售组是不能分配给多个销售办公室的。
而在销售组织比较复杂的公司,一般会存在多对多的,有可能一个销售机构的销售办公室下面包含了另外一个销售机构销售办公室下的销售组。这个在R/3是可以实现的。在标准的SAP CRM组织架构是不支持的。
要想使SAP CRM有这样可以多对多分配的功能,可以将标准的组织架构变成增强型的,需要执行一个报表“CRMC_SWITCH_ORGMODEL ”,这样即可支持多对多的分配了。可以明显的看到在销售组织管理里面,多了一个function tab,可以在里面填多个销售办公室或者销售组。
但要注意的是,执行是不可逆转的,可能这样的执行会导致数据的丢失,所以最好在CRM实施初期,有这样需要的企业可以先选择一下组织架构类别。
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