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2010-07-06 20:31:59
工作日志：通过员工的工作日志（日记）我们可以知道下属工作进度与工作结果；工作日 志与工作日程往往是联在一起的。?
工作表报：一是属员的工作 结果的反映，二是属员执行工作的证明。?
工作指令清单：一式
两份，下属一份，助手跟踪一份，是布置与落实工作很有效的办法
。?
报备与回馈制度：可分为例行（周期性的、定时的）报备与意外报备，让你随时可以掌握工作的进展状况。 ?
检查与稽查：百闻不如一见，你检查工作的过程，一是发现问 题与解决问题，二是指导工作鼓舞士气，也还可以与工作布置连同在一起进行。?
定期述职与考评：一是把你对下属前一阶段工作状况的分析与评估（好的与不足的）回馈给下属，并提出改进要求；二是提出下一阶 段的期望（布置工作与明确要求及成长期望）；三是倾听属员的想法、期望、要求、建议，并提供相关的必要的协助与支持。?
管理制度：通过制定劳动纪律、工作规范来控制属员的工作行为。?
越级指挥与上报：在必要时合理使用，可使属员在心理上产生微妙的变化，但不能滥用。?
周工作会议：总结本周工作状况，布置下周工作，听取属员意见、想法、要求等。?
3 管事的方法?
不同的事情有不同的完成方法，要用到不同的管理工具。但无论任何事情的完成它都有一个通用管理流程，我们统称为5W3H：?
工作任务（what）：工作内容与工作量及工作要求与目标。?
做事的目的（why）：这件事情是否有必要（我亲自）去做，或做这件事情的目的意图是什么。?
组织分工（who）：这件事由谁或哪些人去做，他们分别承担什么工作任务。?
工作切入点（where）：从哪里开始入手，按什么路径（程序步骤）开展下去，到哪里终止。?
工作进程（when）：工作程序步骤对应的工作日程与安排（包括所用时间预算）。?
方法工具（how）：完成工作所需用到的工具及关键环节策划布置（工作方案的核心）。?
工作资源（how much）：完成工作需哪些资源与条件，分别需要多少。如：人、财、物、时间、信息、技术等资源，及权力、政策、机制等条件的配合。?
工作结果（how do you feel）：工作结果预测，及对别人的影响与别人的评价或感受。?
要注意的是在制定方案之前必须弄清工作目标--活动所需达到的指标或结果；政策--工作开展的指导思 想与行为准则（即可以怎样做，又不可怎样做）；程序--确切方式、行事方法及其时间或逻辑顺序与行为规划。?
在管事的过程中，通常可以通过关注下列问题确保自己不会被架空：其一是自己要抓住主计划及相关信息；其 二是发现（或预计到）问题后要深入到业务中去，深入了解工作的实际状况；其三是要很好的利用目标与指令；其四是关注异常处理状况及相关信息；其五是掌握人 事动态及其心理状况；其六是注意项目工作开展状况；最后是注意例外事项的管理。这样的话，自己通常是不会架空在部门业务之外的。?
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自 检：假如您是一位中上层管理者，请说出您个人执行力管理绝招。