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分类: IT业界

2009-10-31 07:59:01

Web2.0催生新的商业模式

Web2.0的概念始于2001年,当时正值互联网泡沫破灭,但同所谓的“崩溃”迥然不同,互联网比其他任何时候都更重要,新的令人激动的应用程序和网站正在不断涌现出来。那些幸免于网络泡沫的公司,看起来有一些共同之处。这些共性成了当今Web2.0概念的核心。

这里所说的Web2.0概念的核心,就是“互联网作为自己的平台”、“自己控制自己的数据”、“服务非打包软件”、“参与体系”、“高成本效益的可 伸缩性”、“复合数据元和数据转换”、“软件高于单一设备层”和“利用集体智慧”。无数新应用相继面世,包括博客、Wiki、SNS、RSS等。威客无疑 是其中最新颖的一种,它不但符合人们对互联网提供知识型内容的需求,也继承了Web2.0的部分精髓。这些精髓不单是为了炒作,更是因为它们是经过第一次 互联网泡沫检验,被证明有生命力的元素。

威客的商业模式大致分为积分激励机制和现金激励机制。服务商提供一个网络平台和一个知识库,互联网用户以提问者和回答者的双重角色参与到对知识产品 的问答中来,知识在问答中被提问者赋予价值(悬赏积分或现金),服务商从中抽取小部分利润,大部分悬赏被最佳回答者获得。此后知识被存入知识库,用于二次 利用,提高服务效率。不难看出,在其它Web2.0应用的商业模式还不成熟的时候,威客是Web2.0催生出的新模式。它具备了“互联网作为自己的平 台”、“复合数据元和数据转换”、“利用集体智慧”等多个Web2.0核心元素。

威客与博客

每当谈及一个新的Web2.0应用,我们都不禁想要让它和目前最火热的博客应用做个比较。博客是个人空间,像个家,威客更像个知识产品市场;博客是 网络日志,对内容没有限制,威客则要求内容的专业性和准确性,必须是有价值的知识产品。仔细观察二者现阶段呈现的特点不难发现:威客、博客各有明显的优 势,又各有无可避免的隐痛。从威客来看,其目前面临的主要问题是尚处于推广起步阶段,知道的人不是很多,真正接纳和使用的人更少,专业的威客网站往往难破 流量瓶颈,人气支撑略显不足。但其优势是显而易见、咄咄逼人的,那就是盈利模式清晰,可实施性很强。从博客来看,其目前最大的优势应该就是前文所说的锐不 可当、节节攀升的人气,人气是所有网站成功的基石,而博客面临的问题依然是那个由于盈利模式不清晰,而导致的“有人气,无财气”的尴尬局面。如此种种似乎 都表明博客和威客的格格不入,但实际上却有很强的互补性。通过表1我们也许更能看清楚这种互补的关系。

同被称为“第四类互联网交互模式”的威客和博客,分别继承了其“先祖”BBS的部分功能,即博客继承了发布信息、自我表达的功能;威客继承了资源共享互动互助的功能。从技术和客户群体需求层面来看两者在很大程度上是重合的。换句话说,他们采用的技术是共通的,客户群体也在很大程度上是一样的,他们 的区别仅仅在于满足的是同一客户不同方面的需求。从运营方面来讲,博客、威客现阶段的优劣势几乎是完全互补的,博客能给网站带来的高人气,正是威客所需要 的。威客能产生的可见的效益,也是博客运营商所想要的。

其实不光是威客与博客有这种联系,其它的Web2.0应用都应该可以聚合在一起,利用“某些应用”的商业模式产生出更大的价值。目前来看,除了传统的广告和增值服务外,“某些应用”指的无疑就是威客了,可见其商业价值之巨大。

搜索引擎是威客成长的沃土

威客发展需要与其它Web2.0应用融合,需要强大的数据管理系统,需要完善的知识表达和管理技术,而这些都是搜索引擎的专长,因此我们看到了 googleanwser、百度知道、新浪爱问、雅虎知识堂等一批基于搜索引擎服务商的威客网站。虽然他们当中大多采用积分激励,但这些网站的人气很高, 注册用户和问题量增长迅速。从2005年中国威客模式起步至今,已经产生大约60万的威客用户,其中90%左右产生于“百度知道”这类大型网站。至于问题 增长率,我们发现仅就IT相关问题,百度知道每24小时增长8000个以上,新浪爱问每24小时增长6000个以上。

由此可见,搜索引擎是威客成长的沃土。他们可以为威客的发展提供很多养料,逐步培育威客市场,培育用户对知识产品的消费习惯,而不急于实现直接赢利。这对任何一个新兴的互联网应用都是很重要的。

威客让知识升值

虽然搜索引擎对于威客是片沃土,但不能否认中小威客网站对威客发展的贡献,搜索引擎所提供的威客服务涉及面广,就难以做到对专业领域的深入挖掘,中 小威客网站填补了这方面的空白。由于问题相对专业,迫切性也较强,这类威客网站多数采用现金激励机制,成为威客收费模式的探路者,也是促进知识升值的先行 者。

当今电子商务如火如荼,如果知识产品的价值得以体现,这世上又会有多少个Ebay和阿里巴巴涌现出来?其实威客和知识价值的提升是相辅相成的,威客 模式培育用户的消费习惯,规范知识产品的质量,确保知识产品交易安全,才能使得知识产品的价值得以体现;反过来,知识产品的升值又将促进威客模式的成长和 成熟。如此相互促进,良性发展,一个巨大的金矿将被一点点地挖掘出来,呈现在无数投资人的面前。

是金子终归会发光

不得不承认,目前威客的发展受到传统观念、信用机制不健全等因素的束缚,但发展空间仍十分广阔。预计到2007年,中国威客用户规模将增长至900 万人,同比增长达到1400%,这将是威客模式从导入期向发展期迈进的第一年。此外威客模式的发展将有如下趋势:商业规模逐步完善、用户知识共享意识加 强、专业化垂直网站与综合网站并存、专家模式与分布式模式并存、威客与其他Web2.0应用融合以及从互联网业务向无线业务延伸。这些都将促进威客模式走 向一个良性的发展道路。

威客的投资前景十分乐观。首先,威客的应用领域广泛,制造业、服务业、贸易都涵盖在其中;其次,威客潜在用户巨大,这其中包括了1.1亿的互联网用 户和4.2亿的移动用户;再次,Web2.0的发展使得互联网市场处于转型期,正是威客崛起的有利时机;最后,完善的答案、低廉的价格使得威客模式更具备 市场竞争力。

从赢利性看,我们可以根据前文对百度的介绍做个简单分析,百度知道目前用户超过35万,每天数万问题被提出,如果百度将积分转化为虚拟货币,与其它增值服务结合起来,像腾讯一样实现虚拟货币和增值业务的相互促进,那么这将是多么巨大的一个市场?要知道,是金子终归会发光。

来源:赛迪网-中国计算机报

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