zz不完全IT手册（九）——团队

发信人: lmchen (匪兵丁), 信区: WorkLife
标  题: 不完全IT手册（九）——团队
发信站: 水木社区 (Wed Jul  9 11:01:22 2008), 站内

http://chenleimin.blog.sohu.com/94058456.html
做好一个项目，需要整个团队及团队以外的很多人共同努力，而搞砸一个项目，一个人就够了。

对于你的小队成员，在一般情况下，其实小队长没有啥管理权，你不能决定他们的人事任免，不能决定他们的奖惩升迁，你看的上的人，不是要辞职走人，就是领导要抽走，你看不上的，领导则一定要把这人放在你的团队中。有的时候，干脆连你看不上的人都加上，人手也是大大的不够。没办法啊，这就是现状，幸好在现状中，我们还是能做一点事情的。

团队的培养和建设是一个长期的过程，很多新手，刚刚加入团队的时候确实很不怎么样，不过人都有个适应过程的，有些人以后就会成为你的主力，有些人，你不管怎么培养他，都是在浪费彼此的时间。

看一个人有没有培养前途，首先悟性是最重要的，这个人会什么，懂啥技术，其实关系不大，IT就这么点东西，不会可以学嘛，有啥学不会的。悟性，这个概念有点玄，简单的说，首先是沟通和理解能力，你说的他肯听，听了之后能理解，理解了之后能执行，按照最低标准来衡量，这就足够了。其次是学习能力，学习能力中最重要的是能够触类旁通，否则如果一个人每个事情都要你教他一遍他才知道，那么你这个小队长就有的累了。

对于培养前途，匪兵自己有个小窍门，看文档，看这个人文档写的如何，也许一开始很差，不过你给他讲过之后看进步程度如何。第一，从这里你能很明显的感受到刚才我说过的“悟性”，第二，文档能写清楚，则代表他的思路就很清晰，能够和你有共同语言。第三，IT项目中大部分都是体力活，体力活中很重要的就是文档，文档也是你日常工作中非常重要的部分，一个能把文档写好的成员，将为你自己减轻无数压力，同时也很容易成为你团队中的主力。

这里会有一些特殊情况，首先，新手大都不爱写文档，这个时候就需要你变身为政委同志，谆谆诱导加威逼利诱，总之不管他本人意愿如何，要让他重视文档，哪怕你用一把左轮顶住他的太阳穴也在所不惜。其次，有些家伙确实文档写不好，不过他钻代码的能力很强，确实有一些别人很难解决的技术难题被他解决了，那么，这个人我建议你尽量用，但不要把他当作培养主力了（是不是有点厚黑了）。

团队建设中，很重要的一点就是要谅才使用，你手下就这么几个人，你想调整也没戏，也只好尽量发挥每个人的能量了，对于你认为能力较差的，尽量让他做一些比较外围，但工作量其实并不小的东西。匪兵我这里有个自己比较得意的实例，曾经组内有一个领导安排进来的能力很差的人，项目一开始，别人都在写设计了，我就先规划了几个测试工具，我简单写了方案后交给他开发，都是那种技术难度不大，对技术水平没啥要求，但工作量并不小的，主要是数据的模拟收发及按照一定规则的分析。后来他这个代码写的比较烂（大量的复制粘贴代码等等），不过简单改过一些小BUG之后，用起来还是没问题的。反正不是给客户的程序，能用就行了。项目后期，除了让他对那几个测试工具进行一些小修改，还可以让他帮忙测试（测试他就比较熟悉了，自己写的代码，自己也知道怎么用），还让他帮忙写了不少使用说明，虽然他写的使用说明有点惨不忍睹，不过好在基本素材都给你罗列出来了，我只是再把文章重新组织了一下，然后再对文字上做些修改即可了，无论如何比我自己从头写要轻松。最后我也轻松了，项目组其它成员也很满意（分担了一些本来该他们干但他们又不愿意干的工作嘛），这位关系户自己也很有成就感，简直就是琼瑶式结局啊。

良好的团队学习机制是提高团队凝聚力的一个很好的因素。当然，会有很多讲人事的培训或书教给你无数的理念和方法。那些当然是很好的，不过作为小队长的你，估计很多都做不到吧，匪兵我只讲一个小办法，这个办法是我自己实践过，且感觉效果非常不错的。定期的组织你的团队成员共同学习，时间以每周一次为好，也可以双周一次，每次由小队中一个成员来讲一个主题，主题由他自己选，随便他讲什么，与工作沾边即可，可以是技术前沿，编码技巧，对一个具体问题的解释，一些工作中的体会啥的，随便他讲什么都可以。每次一个人讲，大家轮流，讲之前提前一天公布讲的主题，要求主讲人做一些准备（讲稿,PPT等随便），时间安排上一半由主讲人讲，一半自由讨论，最好每个人都要发言。

这办法的好处首先体现在技术层面，假设你的团队是6个人，每周一次，我相信任何人在一个半月内的时间里总有一些很好的体会，而你的小队，每周都有一个非常现实的好东西由全队来分享。其次还体现在凝聚力层面，他加强了团队的吸引力，加强了团队的团结和默契程度。还有一个隐形的好处，你可以借机观察人，呵呵。

最后，一个小小的厚黑建议，即使你的小队很闲，也要让大家来起来很忙的样子，即使你的人勉强够用，也要经常找领导哭穷，要求补充人，嘿嘿。

广告：不完全IT手册写到这里，只剩最后一篇尾声了，匪兵我肚子里的墨水，基本上也就这些了，算上尾声，正好十篇，也算是不完全手册的一点完美之处吧。