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我的朋友

分类:

2008-07-14 20:22:11

发信人: lmchen (匪兵丁), 信区: WorkLife
标  题: 不完全IT手册(九)——团队
发信站: 水木社区 (Wed Jul  9 11:01:22 2008), 站内

http://chenleimin.blog.sohu.com/94058456.html
做好一个项目,需要整个团队及团队以外的很多人共同努力,而搞砸一个项目,一个人就够了。

对于你的小队成员,在一般情况下,其实小队长没有啥管理权,你不能决定他们的人事任免,不能决定他们的奖惩升迁,你看的上的人,不是要辞职走人,就是领导要抽走,你看不上的,领导则一定要把这人放在你的团队中。有的时候,干脆连你看不上的人都加上,人手也是大大的不够。没办法啊,这就是现状,幸好在现状中,我们还是能做一点事情的。

团队的培养和建设是一个长期的过程,很多新手,刚刚加入团队的时候确实很不怎么样,不过人都有个适应过程的,有些人以后就会成为你的主力,有些人,你不管怎么培养他,都是在浪费彼此的时间。

看一个人有没有培养前途,首先悟性是最重要的,这个人会什么,懂啥技术,其实关系不大,IT就这么点东西,不会可以学嘛,有啥学不会的。悟性,这个概念有点玄,简单的说,首先是沟通和理解能力,你说的他肯听,听了之后能理解,理解了之后能执行,按照最低标准来衡量,这就足够了。其次是学习能力,学习能力中最重要的是能够触类旁通,否则如果一个人每个事情都要你教他一遍他才知道,那么你这个小队长就有的累了。

对于培养前途,匪兵自己有个小窍门,看文档,看这个人文档写的如何,也许一开始很差,不过你给他讲过之后看进步程度如何。第一,从这里你能很明显的感受到刚才我说过的“悟性”,第二,文档能写清楚,则代表他的思路就很清晰,能够和你有共同语言。第三,IT项目中大部分都是体力活,体力活中很重要的就是文档,文档也是你日常工作中非常重要的部分,一个能把文档写好的成员,将为你自己减轻无数压力,同时也很容易成为你团队中的主力。

这里会有一些特殊情况,首先,新手大都不爱写文档,这个时候就需要你变身为政委同志,谆谆诱导加威逼利诱,总之不管他本人意愿如何,要让他重视文档,哪怕你用一把左轮顶住他的太阳穴也在所不惜。其次,有些家伙确实文档写不好,不过他钻代码的能力很强,确实有一些别人很难解决的技术难题被他解决了,那么,这个人我建议你尽量用,但不要把他当作培养主力了(是不是有点厚黑了)。

团队建设中,很重要的一点就是要谅才使用,你手下就这么几个人,你想调整也没戏,也只好尽量发挥每个人的能量了,对于你认为能力较差的,尽量让他做一些比较外围,但工作量其实并不小的东西。匪兵我这里有个自己比较得意的实例,曾经组内有一个领导安排进来的能力很差的人,项目一开始,别人都在写设计了,我就先规划了几个测试工具,我简单写了方案后交给他开发,都是那种技术难度不大,对技术水平没啥要求,但工作量并不小的,主要是数据的模拟收发及按照一定规则的分析。后来他这个代码写的比较烂(大量的复制粘贴代码等等),不过简单改过一些小BUG之后,用起来还是没问题的。反正不是给客户的程序,能用就行了。项目后期,除了让他对那几个测试工具进行一些小修改,还可以让他帮忙测试(测试他就比较熟悉了,自己写的代码,自己也知道怎么用),还让他帮忙写了不少使用说明,虽然他写的使用说明有点惨不忍睹,不过好在基本素材都给你罗列出来了,我只是再把文章重新组织了一下,然后再对文字上做些修改即可了,无论如何比我自己从头写要轻松。最后我也轻松了,项目组其它成员也很满意(分担了一些本来该他们干但他们又不愿意干的工作嘛),这位关系户自己也很有成就感,简直就是琼瑶式结局啊。

良好的团队学习机制是提高团队凝聚力的一个很好的因素。当然,会有很多讲人事的培训或书教给你无数的理念和方法。那些当然是很好的,不过作为小队长的你,估计很多都做不到吧,匪兵我只讲一个小办法,这个办法是我自己实践过,且感觉效果非常不错的。定期的组织你的团队成员共同学习,时间以每周一次为好,也可以双周一次,每次由小队中一个成员来讲一个主题,主题由他自己选,随便他讲什么,与工作沾边即可,可以是技术前沿,编码技巧,对一个具体问题的解释,一些工作中的体会啥的,随便他讲什么都可以。每次一个人讲,大家轮流,讲之前提前一天公布讲的主题,要求主讲人做一些准备(讲稿,PPT等随便),时间安排上一半由主讲人讲,一半自由讨论,最好每个人都要发言。

这办法的好处首先体现在技术层面,假设你的团队是6个人,每周一次,我相信任何人在一个半月内的时间里总有一些很好的体会,而你的小队,每周都有一个非常现实的好东西由全队来分享。其次还体现在凝聚力层面,他加强了团队的吸引力,加强了团队的团结和默契程度。还有一个隐形的好处,你可以借机观察人,呵呵。

最后,一个小小的厚黑建议,即使你的小队很闲,也要让大家来起来很忙的样子,即使你的人勉强够用,也要经常找领导哭穷,要求补充人,嘿嘿。

广告:不完全IT手册写到这里,只剩最后一篇尾声了,匪兵我肚子里的墨水,基本上也就这些了,算上尾声,正好十篇,也算是不完全手册的一点完美之处吧。
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