分类： 项目管理
2015-09-23 09:35:42
如 果你是一个项目经理或者程序管理经理，又或者正以此为目标，那么看板（Kanban）绝对是一个你很需要学习的项目管理工具。如果有人问我什么才是独自工 作时的最高效的项目解决方案，我肯定会毫不犹豫地告诉他，那就是看板！（我不得不事先声明，如果你不是很理解本文，最好看看我的《敏捷开发之道》一书，好 好理解敏捷开发。）
看 板是一个简单的项目管理工具，它可以视觉化地展示工作流程，控制你同时进行的工作，并且减少软件开发项目的“周期时间”（完成一个项目的周期）。对于软件 开发来说，这真是很了不起！它可以帮助你找到效率提高的瓶颈因素，从而push quality upstream，最终你能够尽可能高效地提升价值。换个角度思考，用户也可以在你流程化的项目中了解模块的重要性。
我第一次了解看板的介绍是在几年前，从杰出的软件工程师Corey Ladas（《Scrumban》的作者）指导参加管理项目开发的实战获知。
确定工作流中的状态变化
首先Corey让我确认项目流中的主要状态。虽然很重复，但是可以并行地完成。主要状态如下：分析、设计、开发、测试和发布，所以我们就建立了一个这样的看板：
确认工作项目
接 下来，Corey让我确认看板上应该显示的事件和项目。我花了很大功夫才把项目分解成了有用单元。想想对于用户来说最小有用单元是什么？简单地说，我只是 把所有东西按功能特性和用例分解成了各个模块而已。本例中，一个用例只是一个简单的用户目标和一些系统用例。Corey和我命名了一些项目，并把它们写在 了便签上。然后Corey让我把这些便签放在看板上某处，效果如下：
让 我吃惊的是，他并没有要求我去改变我们团队的进程。使用什么方法很容易影响到项目的最终结果。最重要的实际上在于确定工作流中最有意义的状态改变，再通过 它来确认相关工作项目。他说：看板会使我们的项目随着时间的推移，会被调整地更接近真实数据和结果。更加真实，更加可视化。
限制并行项目数
接 下来Corey让我设置开发中每个阶段活跃项目的上限数目。刚开始这里让我很纠结，因为我习惯于同时开展多项工作。他却指出：这样很容易白忙活，而且将会 花更多的时间来完成各项工作之间的切换。更糟糕的是，如果我们不关掉这些，将不会有任何的价值增长。不理解的话你可以先试试将限制设置为3试试看。确定你 的团队能做什么很重要！比如：集中精力能在多长时间内完成一项任务？瓶颈问题在哪？那些资源被闲置了？能否将限制的开发人员配对进行测试工作？他的话给了 我很多启发！
提高质量
之后Corey让我总结哪些问题是测试中经常重复出现的，然后在测试之前先检查这些问题。这样再重复类似进程时，我们会在结束分析和开发之前先花上几分钟来做个简单的检查。
它听起来很简单，实际上也的确如此，不过了不起之处在于你可以一眼就在白板上看到全部的工作。现在我们已经可以轻易找到能在在董事会描述各种进程的人了！
由我们所建，为我们所建，由我们优化，我们可以整个团队去可视化所有的工作，更容易看到瓶颈和问题的所在，而且能够轻而易举地建立质量检查。我们还可以往看板上添加更多的状态说明，更加细化展示。高度灵活性地在自我组织和工作流程之间获得了一个平衡。
看板带来优异的执行力
自从第一次接触看板之后，我也一直在尝试过很多不同的方式，但看板一直被我列为最有效的项目管理工具。结合对流动价值的和提升质量的注重，真是 “just enough process” 。在分权和自主方面，一直是我使用过多最卓越夫人驱动执行力的工具之一。
问题在于“如何提高自己的执行力”。 即使是看板也不能很好地解决这个问题，它只是一个很不错的起点。如果你能够像别人展示你使用看板的过程，你会发现瓶颈问题和应该优化的方向也在改变。至少你将会获得一个共享的参照系，视觉化你的工作也能帮助你更好地发现深层次的问题。
