统一通讯带来运营机制的改变（摘录）

 

　　每一届的通信展，都会在不同程度上折射出一些产业趋势和技术方向，今年也不例外。

 

　　在这个历年来始终讲求“创新”的通信展中，传统的单一语音通信早已成为尘封的记忆，能够全面融合语音电话、视频、Web会议、邮件/移动邮件、SMS、MMS，语音邮件以及IM即时通信的新通信模式—— 正在大行其道。

 

　　三家运营商展台上，面向企业的统一通讯解决方案都被放置在展台的醒目处，比如中国电信的“商务领航”、中国移动的“动力100”等。中国联通的技术人员还告诉记者：“这种融合通信平台的搭建不仅可以承载话音、短信、消息、传真、电话会议、视频会议等多种业务，更重要还在于，能够帮助企业快速整合已有应用，形成单点登录和信息共享，由此大幅度节省IT投资费用，降低日常运营成本。”

 

　　与此同时，高清视频会议的出现也为“统一通讯”增添了一抹亮色。如中国电信在本届展会中，特意搭建了一个三方的视频会议专场，清晰的画质和流畅的数据传输在现场赚得了不少眼球。工作人员还告诉记者：“目前中国电信已向全国推出此类高清视频会议服务，包括中共中央办工厅、中欧商学院等在内的很多国家机关和高等院校都已成为先期使用者。”

 

　　那么，企业客户的需求点到底是什么？---“协作”才是企业出发点

 

　　随着中国企业国际化进程脚步逐渐加快，自身日益分散的分支机构、愈发紧密的协同合作以及随时随地快速响应等方面的压力，都迫使企业改变传统的内部协作模式。

 

　　企业需要一种全新的沟通模式，来打破原来的“通信孤岛”，进而简化办公流程、提高办公效率，从这一角度出发，“协作”才是企业客户的根本出发点。

 

　　也就是说，统一通讯的价值不仅在于从通信功能和通信方式上超越语音，最重要的是，它将作为一种应用程序与企业商务流程结合，在协同办公、会议和可视化操作等方面满足企业客户的协作需求。