一次售前感受

接到要跟铁道部进行线性资产管理方案的汇报，始终没有一点思路，因为本身线性资产的特点我们是知道的，但对线性资产管理的方案无论是在网还是找IBM都没有一个很好的答复，而且也不知道面临的客户是谁？是一个什么样的人，他希望听到什么内容的介绍？只是从孙总、陈总口中知道，要演示maximo和gis的结合，或者说要向客户演示我们做过哪些系统，有哪些成果。古人云：知已知彼，百战不殆；可我现在是：以已昏昏，怎能使人昭昭呀。但没办法，准备吧。。。。。。

5月21号得知22号要给铁道部信息中心一位大领导汇报，赶快准备（前几天忙其它的事，这个都没来的及细准备呢），演示系统就是要将演示环境搭好，而且要多试几次，发现其中的问题。约定的地点是一个茶馆，能进行演示吗？也不能投影呀？联系一下茶馆吧。得到答复，不能投影。还是搭演示环境吧，搭好了，测了一遍，感觉除了因为是虚拟机外速度比较慢，没有遇到其它问题。忽然想到oracle在断了网线的时候有时tns启不来，把网线断了试一下。果然weblogic启动到连接数据库时，失败。查找原因，虚拟机网卡IP设错了。重新设置后，果然可以跑通。OK。而且心想，明天可能演示系统的可能性也不大，应该会以PPT介绍为主。但PPT的思路还是不明确，怎么办呀？按我们以前的建设思路或介绍思路来吧：一个数据中心，一个业务平台。。。。。。。。，把我们做过的所有系统一一列出，从门户网站开始讲起。好了，凌晨两点入睡。。。。。。

22号，8点来到约定地点，但想到公司的宣传材料没带，怎么办？要是客户对我们公司不熟，或电脑没法打开怎么办呀？去打印店把PPT打印两份吧。打印完成，来到茶馆选好包间。再思考一遍可能会遇到的问题，最主要的就是演示，忽然想到，在公司还有无线网卡，现在这连无线都上不了，会不会导致oracle起不来？又一想，不怕，我还带了一根双机互联的线呢，不行可以连陈总的机器，应该不会有问题。而且，我也有年初所有系统的avi，应该不会有太大的问题。孙总、陈总到了，与铁道部领导联系，要推迟一小时来。陈总要赶快把系统跑起来。启动电脑，启动maximo，。。。。。。。晕，果然oracle连不上。心里告诫自已别慌，冷静思考一下问题，重启、改虚拟网卡IP，都不能解决，时间一点点过去了，铁道部领导到了，仍没调好。要求马上开始，只好说PPT了，但孙总一看不让讲PPT，要直接演示系统，晕，我系统跑不起来呀老大，仍要演示。没办法，只能打开另外一个系统进行介绍，陈总一看不好，赶快打开年初的avi来吸引了铁道部领导的注意。交流顺利展开，而且得到共鸣：管道与铁路相似性太多了，而且业务上也有很多相似的管理方式。哈铁正在立项资产管理项目，他推荐我们向哈铁汇报。约定他来联系哈尔滨铁路局的负责人，节后再定时间和交流方式（来京还是我们去哈尔滨）。

与铁道部信息中心的一个领导进行过一次汇报后，终于知道了他们关注的是铁路的资产“线性资产”如何管理。

5月31日，连日来的忙碌还要整理汇报的材料，关键最难的一点是针对线性资产怎么管？我自已也一点思路都没有，沟通汇报的人员变了，他们的想法和铁道部领导的想法是一致的吗？线性资产有其独有的特点，我们是否要针对线性资产独有的特点来准备一个技术含量非常高的汇报材料呢？我准备不了呀，没有线性资产管理成熟的方案，没有铁路系统业务背景。。。。。。上次陈总的介绍不就是把我们当前做了的所有系统说了一遍吗？先照搬过来再说吧，把孙总认为不重要的（门户、视频等）去掉。可这些都是图片呀，都是一个个系统的截图，没有一条主线来串起来，怎么讲呀？愁死了。

不管怎么办，先拉上陈总、孙总、何总演习一把吧，不成熟也要讲呀：建设一个数据中心、提供一套业务平台，进行多种方式的直观展示，为领导决策提供支持和依据。可这还是老路子呀？主线在哪里？演习吧，先听听别人的意见，会打开自已思路的。果然，孙总上来就打断了我，说不能以IT人员的身份进行讲解，或站在客户行业专家的角度来讨论。陈总也提出要把我们所做的系统跟业主的需求结合起来。但最后还是决定从管理的要求入手：以实现安全管理的要求为目的，不分基建期、运营期。。。。。。主要面对运营期的资产管理。以管道管理为例来说明，怎么管，我们将提供什么样的解决方案，客户深层次的需求是什么。。。。陈总提出了管道内检测是从内部，巡检是从外部来监控资产的。可以从管道在地质灾害、第三方风险、管道本体腐蚀控制等方面考虑。第一次演习结束。6月1日有一点思路了，继续整理。。。。。。管道资产的分类、组成、特点；总体管理要求；实现手段（我们所做的所有系统介绍），拉王春玲听一遍，拉小夏听一遍，再拉孙总听一遍，思路一次比一次的清晰，但孙总要求要多补图，要做的更美观，但时间来不及了，只能这样了。。。。。。

6月2日，一早来，跟孙总简单说了一下，电力的介绍想去掉，怕影响客户的注意力。孙总认为应该加上电力的外业检修介绍，不加了，时间来不及了。

结果：跟客户介绍非常顺利，我们说的是客户所想要的，而且我们的方案使客户感到有很大的收获，他们希望看到的，看到了，甚至一些他们没有想到的，我们的方案也包括了。

个人收获：

思路清晰了，原来总以为介绍资产管理应围绕maximo来，现在是站在更高的角度来看问题，资产的管理就是我们以前所建的系统的集合，甚至更多。