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2006-07-15 17:14:37

在绝对挑战上看过一期,应聘者模拟约见2个客户,其中一个要求是分辨出客户主从关系。
 
遇到自己1人面对多个对方客户的情况确实挺常见的,对销售人员的能力要求也更高。而事实上,应遵守的原则与平时和多个同事在一些讲话要注意的差不多,平衡好各个角色,对感情上对自己好感的反而不要在那种场合表现出来。
 
 
事实上,确定客户角色的地位、重要性是销售的任务之一,但决不要走入误区,非要在会面的时候去明显的抬高最重要的角色或怎么样。
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