英雄般的心。
注意我用的是“英雄般的心“而不是"英雄的心“,因为作为一个项目管理者成不了英雄,只能当个百夫长,千夫长就已经很牛了。软件开发中的英雄,我想大部分都是壮王类型,而且是那种欧美高大型。乱而卷的头发,戴眼镜或不戴,蹲在幽暗荧光的CRT显示器前,手前有两个键盘。忽而编出一个C编译器,忽而写出个类UNIX。
好,那么什么是英雄般的心呢,按古大侠的说话,它是把鹰的敏锐,狐狸的狡猾,虎的凶残,狼的坚韧,狮子的尊贵,猫的悠闲揉在一块,再剁上一刀组成的。
鹰的敏锐。你要敏感的觉察到用户的需求,需求变更的方向,对项目计划的影响,可能的机遇,可能的挑战,可能的风险,项目开发过程的各种征兆,项目成员的心理波动。
狐狸的狡猾。忠厚是美德,踏实是基石。但是项目经理必须狡猾,必须游刃有余的活动在你的上级(领导和客户)与你的下级之间。要fight back一切可以抵抗过去的压力,要求,这些压力可以来自上级也可以来自下级。同时要push一切需要push的东西,特别的指下级的进度和必要的客户的支持。这里面要求的就是要像狐狸一样狡猾,能够在各种压力,阻力,动力中获得平衡。
虎的凶残。这一点我不想多说什么。这不是一个好的特性,但是一个必需的特性。对于无理的partner,或者对于鬼混度日的下级,要凶残。不过凶残不一定要体现在表面上。
狼的坚韧。项目经理就像是在茫茫冰原上跋涉的狼,疲惫,饥渴,寒冷。决不能停下你的脚步,你的背后是恶狠狠的追兵(领导,客户,deadline),你的身边是同样疲惫的奄奄一息的小狼崽们。你没有选择,你只能抹去你枯涩眼中的泪,向着寒风卷起来的冰粒前进。相信前方会有可以停泊的绿洲。
狮子的尊贵。不能忘了你是项目经理,所以不能事必亲躬。有人说,好像是日本某本书说,一个人最多能够有效的管理2-3个人。所以你要适当的把你的团队分组,2,3人一小组,并且得有个小组长。这也就是所谓树形结构。但同时最近些年又流行扁平结构,所以你还需要和每个组员保持沟通。
猫的悠闲。猫可以随时呼呼大睡,也可以抓住自己的尾巴玩半天,因为它相信幸福就在它的尾巴上。作为项目经理,你需要学习猫,能够做到放下一切,悠然南山。因为你首先是个human being,然后才是项目经理。工作is just一个谋生手段。
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