f1)优秀的企业领导者必须学会在领导过程中从情商的角度出发调整领导方式。从研究的结果来看,虽然交易型领导对下属具有一定的有效性, 但变革型领导比交易型领导对下属的激励效果更好。因此,企业领导应适当注意调整领导方式,从任务导向的交易型领导转换到以关心人的终极需求为特征的变革型领导中来, 更多地学会聆听员工们的意见,敏锐感知他们的情绪,认真对待员工们的想法和期望。领导与下属之间可以坦诚地表达自己的内心感受和情绪, 以增进工作和情感两方面的相互理解和尊重。此外,从我们研究的结果来看,领导者和下属的不同情商水平,对特定领导方式所最终导致的员工激励效果有明显的影响。如果领导者具备高的情绪感知与利用能力, 既有助于实施交易型领导, 亦利于变革型领导的实施。因此, 企业领导须有意识地培养自身的情商水平,提高情绪感知、控制、利用和移情等能力,做到真正了解自己和了解别人而改善领导方式方法。f2)着力提升企业……
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