CIO与CFO：花钱与管钱 殊途同归(1)

作为老生常谈的话题，CIO与CFO之间到底如何才能和谐共处一直是CIO群体议论的焦点话题。而对于企业领导来说，目标只有一个，那就是如何让业务获得快速发展。在这样的压力下，CIO对于CFO虽然有过冲突，有过抱怨，但始终要配合下去。

不过在目前的大部分企业里，CIO和CFO的关系远没有表现上的那样风平浪静，“花钱”与“管钱”之间的角色定位，让二者之间注定会发生冲突。而当 发生冲突时，CIO明显处在下风；更重要的是，由于大部分企业缺乏完善的信息化评估体系，不管是项目预算还是项目评估，“人”的因素占据主导，于是在许多 企业中，CIO与CFO彼此的不信任让冲突加剧，直接影响到了企业的业务发展。

在本次的采访中，记者特意走访了两位担任着企业CIO的CFO，他们财务出身，管理企业信息化建设却颇有心得。不管是如何评估信息化项目收益，还是 对于CIO与CFO之间的如何相处，他们都给予了自己的建议。同时，在采访中，记者也感受到了外资企业与国内企业信息化的差异，特别是在信息化评估体系 上。而这些对于中国目前企业的信息化建设现状来说，一切只是再路上。

企业的目标只有一个，那就是实现利益最大化；我们的采访目标也只有一个，那就是希望CIO和CFO能够和谐相处。而从此话题背后折射出的是中国企业未来依旧漫长的信息化道路，但欣慰的是，我们走在了正确的道路上。

第一章：合作还是竞争？

随着信息化在国内越来越多的企业得到深入应用，在企业中的地位也愈发得到重视。作为信息化部门的负责人，CIO也日愈得到了更多的话语权，逐步成为 了企业中不可或缺的人物。不过相比起企业里的CFO和COO，作为后起之秀的CIO在企业中的地位还是略显尴尬，于是在彼此的对话中，CIO与CFO之间 的关系也成为如今企业关注的新焦点。在一些信息化投入非常巨大的企业，作为平级职位的CIO与CFO，双方既有合作也会发生竞争，而对于企业领导层来说， 双方如何为企业业务带来效益才是他们关注的重点。

花钱与管钱：殊途同归

从岗位的职责要求看来，通常人们会认为CFO是“管钱”的，而CIO是“花钱”的，两者的关系似乎从来都是对立的：一个想利用企业资源干一番大事，一个尽力看紧钱包，为企业业务发展提供资金支持。而事实上，他们的目标只有一个：推动企业的快速发展。

不过在这种过程里，两者之间总会产生博弈。但如果仔细分析，CIO和CFO的出发点是完全一致的。作为中国企业业务部门最先使用信息化的财务部门， 在信息化还没有普及到业务部门的时候，财务部门已经开始接触财务电算化，因此，财务人员一直走在中国信息化发展的最前沿。从财务的角度看，更多的是制度化 和规范化。对于企业管理者来说，关键流程控制的节点尤为重要，必须要有控制得手段和措施。“信息化这时就能够起到非常道的作用，比如可以用系统，管理合同什么时候到期，执行到哪个阶段？从财务的角度看来是非常一致的，而且信息化能够使用工具来提高效率。猎头。所以CIO与CFO更多的是合作，只是应用了不同的专业知识和技术。”北京新燕莎铜锣湾商业有限公司CFO&CIO孙学启这样对记者说到。

而对于双方之间会产生的竞争，在采访之前《CIO》周刊发出的调查问卷中，多数CIO都表示，在于CFO的关系上，如果是在业务层面，竞争的因素非 常少。而如果谈到互相之间确实有竞争，那也是对于职位晋升的竞争。“这两个职位如果要谈到竞争的话，那也就是我们常说的CIO如何成长的问题了。”孙学启 说。

出现矛盾很正常

在日常交往中，再亲密之间的人与人都会产生矛盾。同样，作为CFO与CIO来说，在日常工作中，产生矛盾的概率并不小。作为公司必要的部门设置，当产生矛盾时，在公司发展的大目标前提下，CFO与CIO只能尽力去把矛盾最小化。

不过出现矛盾也不是坏事，“有建设性的冲突对企业的发展是有益的，也是一种良性的制约。如果一点制约都没有的话，完完全全由一个部门说的算，对企业 来说是非常危险的。就相当于数学优化方程，通过优化每一个参数，来达到一个最大的结果，同时又能够相互制约平衡，让这个企业能够平衡发展，而不是单方面去 考虑我在技术上是绝对领先而不去考虑成本的问题。”沙特基础工业公司亚洲区CIO陈梅对于这个问题表述了自己的看法。

而这也是企业设置职位的根本初衷，不光CIO这样认为，罗德公共的CFO甄丽娟也认同此看法。在她看来，一个公司设置方方面面的管理部门，就是一个 互相制衡的过程。“我们都在解决问题和不同意见中，才能寻找到一条更适合公司发展的路。如果每个职位的人在对待同一个问题时，都是同样的看法，那职位就失 去了设置的价值。”甄丽娟说。

未来CFO与CFO合作将更加紧密

随着市场竞争性压力的逐步增大，将会使企业把重点从简单的收入增长转向利润增长上来。猎头公司。这样的变化给企业带来的变化就需要更多的技术投资和 支持企业运营流程的再造，还要建立更为复杂的服务提供模式。信息化方面的投入越大，运营与IT执行所面临的风险就越大，就越需要在CIO和CFO保持定期 的沟通，来对企业的业务运营进行管理。“比如说，未来对于财务报表的审核会越来越严格，企业内部必须建立起一套信息与IT系统之间的协调体系。”甄丽娟 说。

同时由于与与企业经营密切相关的法律法规日趋严格，比如萨班斯法案的出台，这就要求CIO和CFO之间必须加强合作，共同应付法律的要求。上述两个 因素，都使得企业提高了对风险的认识能力和管理水平。当企业试图准确地记录这些交易时，IT工具就成为提高报告精确度的有效手段。而且IT和财务部门通过 密切合作，还能够找出有效的解决办法，减少企业面临的各种经营风险。无论风险来自哪里-IT、运营或财务，合作都能使风险降至最低。