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2018年(1)
格伯纳
发布时间:2018-10-26 16:48:39
【10.18项目简报更新】国津BSM应用于国机智骏汽车质量控制系统(PQCP)的项目实施简报【导言】BSM(业务服务管理)是比ITSM(IT服务管理)范畴更广的概念,而ITIL也并不只是IT部门可以使用,ITIL/ISO20000作为服务管理国际标准体系是通用的,适用于各行各业的各种业务服务。本文所说的国机智俊汽车公司的汽车质量控制系统(PQCP, .........【阅读全文】
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