研发经理日记 （转）

5/31/04

ENP 1.0发布一个月了，还是无法推向客户。

我十分失望。

作为结果来说，4个月前我所设想的利用放权、流程和引入专业用户界面来达到低成本开发用户满意的设想是失败了。

方蕾已经非常努力了。我真的很难以责怪她。她的人脉，敬业，在处理一些其他问题上的创造性，是使我觉得可以一试的底气。但就如武林高手对决一样，无论事先如何能如何策划周密，动起手来还是要靠武功决定胜负。她毕竟在对软件产品和技术本身的把握上还是难以达到一流高手的境界。

我也无法责怪柳平。带着几个报酬和工作经验一样少的研究生，管系统构架，管数据库设计，管代码整合，管技术难点……可是，当我打开源代码的时候，还是几乎大光其火。90％的代码没有任何结构，数据库查询语句和其他代码混合在一起，业务逻辑处理代码和页面显示代码纠缠不清。我这写了十几年代码的老程序员，花了一天没看懂一个程序文件！

上海的用户界面设计师呢？我能怪他们吗？他们反应迅速，设计的模拟软件在外观上也中规中距。可是，还是很难用啊！很多东西根本就是牛唇不对马嘴。

还有测试组，他们有没有脑子啊？

算了算了，还是我的问题。我在组建好队伍，定义了高层需求后，基本上就放手不管了。这显然给我一个重大教训。

教训一：任何下属，无论多么敬业和具有其他优良素质，如果专业技能和本身能力尚未达到承担某一任务时，即使有良好的流程，也不能通过简单放权来企图达到一劳永逸的结果。建立周期性的反馈是毕不可少的。这也是上司的责任，通过反馈来培训下属。

行动指南：建立针对项目的周期性一对一会议。

明天早上我就去设立一个与方蕾和柳平10分钟的周会，定在周二吧。

 

杨疾的人和个性一样独特。他是我最近招到ENP小组的高级程序员，不过他以前从来没有开发过Web程序，因此他每天都学习到晚上十点；他上周末回老家了一趟，居然把右手弄骨折了，因此输入程序只能单手。他说是练拳练的，“医生说以后再也不能练拳了。”，他跑到我办公室向我提出ENP中的设计问题的时候，很有点惋惜的说。我很怀疑他和人打架，可也不好说什么。

“我觉得我到了这个公司就像手脚被捆住一样，你知道，我从深圳回来损失的不是一点点”，他的话很有点刺痛我。如果我的团队不能让新人觉得有益，他们就会离开。他提了一大堆关于设计，产品和代码的问题，也让我觉得他确实很有洞察力。我和他谈了一个小时，让他觉得舒服了一点。可是危机感越来越重的围绕来我的脑中，我的头又开始痛了。昨天忘了吃脑心通，今天似乎大脑就有点堵塞。我得做点什么。