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cynthia
Bsolar
浪花小雨
分类:
2009-08-25 09:45:04
奢侈品三件法宝:设计、工艺、服务
大多数历史悠久的奢侈品,最开始都服务于欧洲王室,然后是世界各国王室,这使奢侈品从业者矜持而精致。这种个性源自对自己品牌的骄傲,和对顾客的尊重。如今奢侈品已面向大众,但这种特色却没有太多改变。体现在服务上,往往是细致周到却不阿谀,愿意与客人分享品牌的美好。
天价奢侈品卖得动,无非有三件法宝:设计、工艺、服务,前两者在全球一体化的模式下,水准是一样的,而服务因为与人相关,则变得参差不齐。
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