我这两天一直在想软件的接口问题。受到这个启发,是两点。一是雅虎通与MSN的互通,另一个是公司在订制一款CRM软件,考虑与财务系统挂钩的问题。软件的兼容性不仅仅表现在与以往版本的兼容,而有一点就是与其它软件的挂钩与兼容。例如一款新的软件,要占领市场,如果仅仅通过一些与同类软件不同的功能与特色比较是不够的,如果保证与同类软件的一些功能兼容或挂钩是最好不过的。现在是一个双嬴的社会,合作就是为了更好的竞争。习惯的力量是无穷的,企图去在别人的习惯之上建立新的习惯是徒劳的,这种竞争手段见效不大。但是,如果先去与习惯去保持一致,然后再去创造新的功能与特性,这却是一条非常稳定的路径。CRM软件的接口为公司的数据的一致性提供了保证,同时,也为软件的推广提供了更宽的途径。雅虎去做新的IM软件,却没有客户,虽然他的用户不少,但是用他的IM软件的人不多。所以他要整合,与其它的客户流比较多的伙伴进行合作,一个互惠互利的关系形成了。这是一种策略,在许多地方可以考虑。
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