2008年(8065)
分类: 服务器与存储
2008-12-14 10:53:36
下面来描述一下,处理过程:
首先,第一次出现不能够抓磁带在最下面的2个driver上。上面的4个driver是正常的。考虑到会不会是机械手的LGR3卡的问题,因为前面出现过这样的问题,后来,更换了LGR3卡以后问题得到了解决。当更换完LGR3卡以后,问题依然存在,所以,考虑到需要更换机械手。当更换完机械手以后,问题依然存在。(因为在这之前的几年中,一直运行良好。没有出现过问题,除了更换driver外,基本没有做过太大的操作)
问题没有得到解决,然后报原厂。将收集的log日志发送给原厂。后来,经过原厂对log的分析,判断为下面的两个driver有问题了。
需要更换下面的两个driver。(当时,抱着怀疑的态度。因为,直接对下面的两个driver进行读写的操作,一直都很正常。但是,机械手抓带放入就会有问题。所以,怀疑,不是driver的问题)。后来,证实怀疑是正确的。更换了driver以后,问题依然没有得到解决。 时间已经过了一段时间,发现对于上面的4个driver进行抓带的操作也出现了问题。放入磁带是正常的。但是,机械手在从driver中抓取磁带的时候,需要好几回才可以抓到。至少在5次以上。后来,怀疑是皮带的问题,因为这个磁带库使用基本上在5年以上了。会不会是皮带松了的问题。后来,检查皮带,发现皮带确实是出现了松动。随后,对皮带进行了拉紧操作。操作完以后,问题依然没有得到解决。继续等待中………。
最后,查资料发现在不升级firmware的情况下也会出现7C的错误。最后,考虑将磁带库,SNC还有driver的firmware都升级了一遍。然后,做TECH,然后inventory以后,发现磁带库没有包错。
然后,接通备份服务器,通过备份软件做inventory正常。
到此,问题全部得到解决。