2008年（8065）
分类： 服务器与存储
2008-12-03 16:23:54
目标：
建立浦发行的灾难备份系统，为业务持续性提供技术保障
方法：
容灾系统建设
• 以HP 9000 SuperDome和HP Integrity动能服务器为基础
• 综合惠普Serviceguard和惠普MetroCluster解决方案
• 实施数据迁移和设备安装配置
• 系统切换演练
DRP的建立
• 灾难风险评估
• 灾难恢复策略及计划制定
• 灾难演习
IT增益：
浦发行的灾备系统从无到有，应对灾难事件的能力也从无到有，它可以在数据中心遇到灾难导致主数据中心崩溃时，同城的异地备份中心可以在短时间内恢复业务。
提高了业务系统的运行效率，并有利于增进风险管理。
业务成效：
加速业务成长：
• 保障业务持续性，可减少因突发灾难事件对业务所造成的中断时间，从而提升了银行的业务能力。
• 建立起了浦发行信息系统应对重大灾难的DRP机制，确保了浦发行各项业务的高可用性和持续性，促进了浦发行新客户的积累和新业务的拓展，同时也为银行业务的长远发展奠定了基础。
降低成本：
• 极大地节约了灾难损失和恢复的成本
• 如果遇到灾难发生的情况，可将银行的业务损失降至最低。
减少风险：
• 实现了IT系统的高可用性，减少了IT环境的潜在风险。
• 增强了浦发行的系统容灾能力，降低了银行业务中断的风险。
上海浦东发展银行(本文简称浦发行)是经中国人民银行批准设立、于1993年1月9日正式开业的股份制商业银行，总部设在上海。经中国人民银行、中国证监会正式批准，浦发行于1999年获准公开发行A股股票，并在上海证券交易所正式挂牌上市(股票交易代码：600000)。目前，注册资本金达43.54亿元，良好的业绩和诚信经营的声誉使浦发行已成为中国证券市场中一家备受关注和尊敬的上市公司。
建行以来，秉承“笃守诚信、创造卓越”的经营理念，浦发行积极探索和推进金融改革与创新，业务发展迅速，资产规模持续扩大，经营实力不断增强。截止到2006年底，全行总资产规模已达6893.44亿元人民币、各项存款余额5964.88亿元人民币，本外币贷款余额4608.93亿元人民币，实税后利润33.53亿元人民币，在国内各省市开设了28家直属分支行、共370家营业网点，并在中国香港设立了代表处，在海内外已具备了一定的影响。
面临的IT挑战与期望：
浦发行所面临的IT挑战和期望主要体现在下列关键点上：
复杂的IT系统已经变成了支撑浦发行业务的关键部分
随着浦发行数据大集中项目的实施完毕，银行IT风险高度集中
如何提高IT应对突发灾难的能力，保证银行业务的不间断，成为浦发行必须考虑的关键问题
灾难发生后，如何减少灾难导致浦发行的财务损失
中国银监会政策规定银行必须遵守相关的风险规避措施
惠普的解决方案：
由于浦发行与惠普有着长期的合作历史，惠普一直是浦发行IT基础设施的主要供应商和实施提供商,因此在此次灾难备份项目中惠普有天然优势。首先灾难备份项目是比较复杂的项目，需要对IT基础设施情况非常熟悉，而且做灾备建设也需要有相当的经验和成功案例积累才可以成功实施，而惠普正好对浦发行的情况比较熟悉，对浦发行的架构了解也比较深。其次惠普在全球有很多灾难备份成功案例，在国内也有很多，所以浦发行选择了惠普。最后还有一些技术性因素，由于浦发行一直采用惠普的产品和技术，而做灾难备份实施，正好需要系统之间有一个平滑的系统切换，所以惠普的技术和方案显然更为合适。与惠普的合作对浦发行的信息化建设起到了很好的推动作用。
惠普所提供的整体解决方案如下：
HP 和软件
• HP 9000 SuperDome
• rp 8420 Servers
• EVA 5k/CA
• MSL 6030
• MCSG/MetroCluster based on SRDF
整合3rd DR Solution
• EMC SRDF
• Sybase MA solution
• Brocade SAN Integration
HP 服务
• IT集成总包服务
• 专业的项目管理
• 全面、成熟的IT/DR技术解决方案
• HP BCP/DRP方法论
• HP丰富的灾备实施经验
该方案主要特点如下：
1、 在硬件方面，首先浦发行的灾难备份解决方案选择的是HP9000 SuperDome服务器，HP9000 SuperDome服务器具有高扩展性和稳定性等特性，可以有效保证浦发行整个应用基础平台“大集中”的安全、可靠、灾难备份系统的顺利实施与过渡。
2、 浦发行选择了惠普Metrocluster高可用性解决方案用于灾难备份系统。惠普Metrocluster能够有效实现应用级的系统自动切换，该特点恰恰可以满足浦发行业务的要求，帮助浦发行实现了业务关键数据和应用系统的双向失效备援。
3、 在方面，由于综合应用了惠普Serviceguard软件和惠普Metrocluster，其整体优势在于：整个系统可用性大大提高。当遇到灾难时，可以用惠普Metrocluster实现系统切换，保证应对灾难;当本地出现故障时，可以用惠普Serviceguard确保业务恢复，两个产品有不同定位，结合起来可以覆盖解决浦发行面临的故障和灾难等系统运行风险问题。
4、 在服务方面，惠普提供的服务多种多样。其中包括硬件产品的支持与维护服务;项目实施过程当中的方案设计、项目管理、技术安装等服务;惠普的咨询服务，如灾备系统建设咨询规划、IT战略规划、技术战略规划等。惠普丰富的灾难备份经验、对各个合作伙伴产品的有效集成、专业的项目管理以及集惠普全球智慧的HP BCP/DRP方法论，让惠普的服务成为完整解决方案中的亮点。下图为惠普的灾难备份项目实施方法图：
灾难演习
灾难系统实施
灾难恢复计划
DR Infrastructure
Rehearsal
Disaster Recovery Plan
• 制定灾难演习计划
• 举行灾难演习
• 提交灾难演习报告
• 灾难风险评估(RA)
• 业务影响分析(BIA)
• 灾难策略建议
• 灾难恢复计划开发
• 灾难系统规划设计
• 设备安装调试和链路准备
• 灾难软件安装配置
• 数据迁移测试及迁移实施
• 灾难切换脚本和流程开发
• 系统切换测试
客户受益：
通过实施惠普灾难备份解决方案，浦发行实现了以下收益：
l 保障了浦发行数据的可用性和完整性
1)浦发行实现了业务关键数据和应用系统的双向失效备援;
2)基于智能存储阵列数据复制的灾难体系，保证了主/备中心数据的完整一致性。
建立了浦发行信息系统应对重大灾难的DRP机制，实现了灾难技术、流程和人员的紧密结合
浦发行连续三年成功进行了全行范围的灾备演习。
建立了浦发行总行七大业务信息系统的同城灾备系统，实现了应用级的灾难恢复能力，增强了浦发行的容灾能力
1)对重大灾难事件，具备在可接受的时间范围内在备份中心恢复核心系统的能力，能通过可控、有序的方式进行IT服务的灾难恢复工作;
2)RPO是针对灾难恢复过程中衡量业务数据丢失的指标，对于浦发行来说其目标是零，也就是没有数据丢失。部署了灾难备份系统后，确保了浦发行系统的核心业务系统RPO的目标实现;
3)RTO是针对灾难恢复过程中衡量业务中断时间的指标，在部署了灾难备份系统后，经过每年的灾备演习，目前浦发行核心业务系统的RTO约为四个小时。
保障了浦发行业务的持续性
减少了突发的灾难事件对业务所造成的中断时间，从而实现了更高程度的业务持续性，把意外灾难对浦发行业务的影响减少到最低程度，可以说，对业务的保障就是该项目对浦发行最大的目的和受益。
客户评价：
“总的来说，使用惠普的解决方案使我们的系统运行水平得到了很大提高，为业务可持续性提供了技术保障。我们的灾难备份系统，带来的收益是多方面的，它保证了我们的业务持续性，可以有效提高客户满意度，它还保证了我行满足了监管部门关于灾备方面的政策要求，另外它还为新业务的开展创造了良好的技术环境，从而给我行带来了巨大的收益。”
