应用云计算解决企业信息通信技术难题

云计算给减少成本以及环境保护带来了巨大的好处。虽然每一家公司内部的IT资源都需要单独的防火墙、交换机、数据存储和备份系统等设施，但是，一家云计算公司共享的资源意味着不再需要这种多样性的基础设施并且仅需要很少的人才建立、支持和发展这种IT基础设施。云计算还是一种非常绿色的计算。云计算 耗电量少而且电子垃圾少。全球IT行业的用电量占全部发电量的2%至3%。据预测，IT行业用电量产生的碳排放量相当于空中旅行的碳排放量。

许多IT行业研究的结论称，在服务器虚拟化之前，服务器平均利用率为20%或者更少。而且据预测，全球只有10%的服务期进行了虚拟化。如果加上企业拥有的PC和笔记本电脑的没有使用的存储和处理能力，整个利用率只有5%至10%。这是一个巨大的浪费。

当打开电源的时候，所有这些设备仍使用大多数输入的电源，而且办公室还需要空调保持设定的环境温度。

相比之下，瘦客户机仅向云计算发送敲击键盘和点击鼠标动作的，控制正在使用的应用程序并且接收屏幕更新。瘦客户机的耗电量仅消耗普通PC耗电量的大约15%至20%。当用于访问云计算时，基于浏览器的智能手机的耗电量很小。

遇到昂贵的电费账单和有限的数据中心冷却资源等问题的专业云计算公司非常想为每一个耗电设备提供最大的计算能力。

新西兰国家电网的任何电力节省主要都是节省煤炭和油料。由于经济原因，新西兰主要靠烧煤和油料发电。因此，碳排放量最多可以减少80%。

因为瘦客户机从来不会耗尽计算资源，所有的处理都是在云计算中的服务器上完成的，因此，不需要用每一个重大的软件应用程序更新升级PC。这将显著减少一个企业的IT成本和电子垃圾。

安全也从云计算模式中受益。从心理上说，如果人们感到自己在掌控一切，人们就会从容应对风险。这在风险分析中是一个众所周知的事实。例如，人们在拥挤的汽车道上开车往往比乘坐商业喷气式飞机更有安全感，不管这两种运输方式的相对安全情况如何。

把数据保存在公司内部与把数据保留在云计算中的担心就像你把钱方法床垫下和放在银行的担心是一样的。在你信任银行之前，你会喜欢把钱放在自己的床垫下并且用枪保护它。

对于云计算的担心是很自然的。毕竟当数据交给云计算的时候，你就不能查看你的服务器上闪烁的红灯。然而，对于云计算的担心一般是情绪上的反应。要问的问题不是“我的数据在哪里?”要问的问题应该是“我的数据是如何对待的，围绕这个数据有什么安全架构和固定的流程?”

信赖的文化问题是云计算广泛应用的一个主要障碍。见多识广的潜在的云计算用户应该提出严格的安全问题，甚至可以考虑在选定一个云计算厂商之前让一个独立的第三方进行一次安全评估。

潜在的客户必须要求得到透明度。有关云计算厂商的股东、董事、公司竞争力和服务周期都是重要和合法的问题。他们需要询问云计算厂商的决策者、关键人员和操作者的资格和经验的有关问题。他们还应该询问云计算厂商的行业证书并且查看当前的参考站点的合同。

潜在的客户需要知道已经做到的风险控制流程和测试水平，以便验证服务和控制流程能够像预期的那样发挥作用。询问你的潜在的厂商是否进行过独立的安全审计并且要求查看审计的结果。保证拥有服务级协议或者保证系统运行时间，对于达不到性能要求的情况要给予经济处罚。

保证你有一个明确的合同条款规定你拥有自己的数据的所有权，不管这个云计算服务最后以什么理由结束。保证有一个明确的合同规定的流程把你的数据转移到另一个云计算服务提供商或者转移到你的公司内部，如果你希望在服务期结束时这样做的话。

询问建议的云计算厂商有关对它的系统的优先管理权限的控制，保证你的数据存储在能够满足你的批准要求的国家。如果有必要，还要保证这个云计算厂商代表你或者你的客户遵守相关的法律和隐私规定。

最近发表的一些报告披露了一些领先的云计算厂商发生系统中断事件，这引起了用户的犹豫不决。应该向云计算厂商提出有关云计算安全的问题。然而，应该指出的是即使在公司内部传送数据也存在许多安全问题。

关机时间也是一个严重的问题，无论是因为服务器故障还是磁盘存储故障引起的管机时间都是如此。拥有高端服务的云计算厂商要保证超过99.5%的运行时间。这要比目前提供内部IT系统的大多数厂商提供的运行时间都要高。

云计算提供商能够比大多数公司更多地投资安全，因为这个成本将由数百个客户分担。冗余的或者重复的防火墙、交换机、供电、互联网传送、磁盘备份以及站点之外的磁带存储等方法都将结合在一起提高安全性能。很少有公司能够达到这种成本和复杂性。

确实，领先的云计算厂商认为安全是核心的竞争优势，而不是大多数企业的“不好但却必不可少的东西”。

云计算还要消除复杂性和提供简单性。首席信息官采用云计算的主要推动因素是简化IT环境。云计算服务将提供电子邮件、托管的应用程序和存储等基本功能，让首席信息官能够把重点放在能够让它的公司与竞争对手不同的增值的IT服务方面。

由于这些云计算服务不能提供任何竞争优势，在企业内部保留这些功能是没有意义的。大多数企业对待IT的方法都不是特殊的。当你的竞争对手也做同样的事情的时候，你为什么要浪费时间和金钱用IT资源进行竞争呢?

根据你的行业，从你的能力的差异化过程来说，你对IT部门做的事情也许是重要的。但是，你对于拥有和操作IT基础设施的需求超过了你为了满足办公室照明需求而拥有和操作发电机的需求吗?

拥有和操作IT基础设施没有为你提供任何竞争优势。甚至更糟糕，这种做法会消耗你的资源，而且升级的费用很昂贵，很容易让你的功能停滞不前。

具有讽刺意味的是，IT基础设施的故障会产生许多商业风险，而这些基础设施几乎没有什么回报或者商业方面的好处。

云计算意味着一切都将发生改变。云计算提供一个新的机会让企业重新构建IT与业务部门之间的关系。这就意味着用户能够把重点放在服务价值方面，而不用管系统是如何实施的和托管的。

开始实施云计算的一种方法是摆脱电子邮件业务。一旦你增强了云计算的信心，你就能够把更多的应用程序转移到云计算。云计算并不是一种“要么完全使用，要么完全不用”的流程。企业可以根据自己的信心和需要选择一些功能进入云计算。

这就意味者首席信息官们能够更快地和更灵活地采取行动引进新的技术和流程以满足业务官员的需求。这些官员将能够以更容易预见的成本和实施时间要求获得新的技术。

使用云计算的公司能够把重点放在运营自己的业务方面，而不用重点放在名为计算机系统的非常技术的、有风险的和昂贵的“现金漏洞”上。经过一段时间，云计算节省的成本和商业好处将是非常诱人的。