由于多种不可避免的问题的出现，所以组织肩负着提高灾难恢复能力的重任，虽然如此，但是有一个基础问题预先通常没有引起它们足够的注意：谁持有灾难恢复?默认情况下，灾难恢复的持有者通常存在于IT内部，但是实际上，有效的灾难恢复准备源自于一系列谨慎协调、跨职能的职责，这些职责大部分都存在于IT范围之外。
虽然IT能够为这些职能提供整体协调性，但是它们不能独立完成这些职能。不幸地是，有时候，它们尝试这么做，或者通常当它们尝试征求更广泛的参与的时候，往往因其它职能领域缺乏积极性，而使它们感到沮丧。
以下属于灾难恢复过程中的3类关键职能参与者：
● 企业管治---通常，IT是在幕后操作的，因为在真正需要提供什么方面，它们缺乏指导。建立政策和标准，提出调整和审查标准，这些对于组织来说是一项基础开端，它需要适当的灾难恢复持有者的参与。
●财政---财政影响是业务影响分析(BIA)过程的一个关键部分，除了它之外，没有谁有资格证实这条信息。2小时之内恢复数据的这种能力成本很高，必须要权衡业务成本和产出之间的关系。虽然确定这些数字通常比较困难，但是只要存在任何希望，就要做。财政必须设置度量标准，并且提供来自BIA过程的数据验证。
● 业务线---作为灾难恢复服务的“消费者”，它们需要详细的说明需求。最终，不管怎样，它们要为灾难恢复服务支付费用，还需要提供输入来保证服务合适，从而满足它们的需要。
当然，IT拥有许多特定的灾难恢复计划和操作职责。体系结构和工程必须设计和实现基础设施，这样才能满足业务需求。在开发和执行灾难恢复计划方面，IT作业的职责并非如此的无关紧要，相反，它们很重要。应用程序组必须要核实确保可恢复性。
不可否认，让各种不同的群体在灾难恢复中都占据一席之地是一种挑战，但是成功取决于此。要做到这点，还需要组织另一个额外部分的积极支持，这就是执行管理层。
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