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2008年(8065)

分类: 服务器与存储

2008-08-26 17:11:43

   DAS、SAN、NAS……RAID、MAID、固态盘技术、网格、硬盘驱动器、分级存储、磁带存储……主动存储、归档存储、远程存储、灾难恢复……自我修复磁盘驱动器、虚拟化技术、重复数据删除、自动精简配置……

    可能你需要几页纸才能列完目前市场中企业存储所有技术类型、组件和型号。然后再列出存储管理员需要采购一款全新的、附加的或者补充的、并且能够持续使用很长时间的存储系统相关的所有特性和特点。

    为了更好解决作出存储策略时可能遇到的难题,作出一个周全的采购决定,我们收集了多位存储分析师的建议,帮助企业用户精简选择、找到适合自己的最佳存储解决方案。

    你遇到什么样的难题?

    在你与厂商进行交流之前,“你必须知道现在你的企业想要解决什么样的问题……并且找到你的软肋和需求分别是什么。”Enterprise Strategy Group分析师Mark Peters这样表示。

    其他你需要问自己或者那些存储使用者的问题包括:如何对这些存储系统的使用进行规划?这是针对主动存储还是备份或者归档——或者远程存储和灾难恢复?现在你运行着哪些应用?你希望这些系统是自动化的吗?你需要这些系统是可扩展的吗?速度和性能有多重要?

    Peters表示:“首先你需要从问自己需要什么,而不是让某家或者某些厂商来告诉你需要什么。现在用户面临的一个最大问题就是如何了解和认识到自己的真正需要。”

    Storage IO创始人兼高级分析师Greg Schulz强烈建议用户列一个表单,主要涉及三个方面。第一个方面就是你必需的功能和特性;第二个方面是你希望或者需要使用的功能和特性;第三个方面是那些有了会更好的功能和特性。

    在Schulz看来,必需的项目包括:“可用性、可靠性、某种层级的性能、某种层级的容量以及可扩展性”,尤其是“RAID 1、RAID 5、RAID 6、备援、冗余控制器、易管理性、分级存储、不同类型的驱动器和磁带”。是的,甚至磁带——所有三位分析师都认为不会在短期内“灭亡”的存储媒介,实际上是一项很好的、经济型的、“绿色”存储方案。

    Schulz认为“希望拥有”或者“最好拥有”的项目包括重复数据删除、自动精简配置以及快照功能等,这些功能特性是现在业内关注的焦点,也许对用户来说很有帮助作用,但是在数据存储方面并不是必备的技术。

    总之,这三位分析师都将重点放在了最基本的技术上。如果你发现一套解决方案可以满足你所有必备需求,而且还可以为你提供那些“希望拥有”以及“最好拥有”的特性——在合适的价位上——那么就不要犹豫了。

    Nadkarni提醒用户,记住“这是你需要从一套解决方案中获得的,而不是一家厂商希望向你推销的”。例如,如果某种层级的存储容量是你的必备需求,那么就把重点放在这上面。如果法规遵从是你现在需要解决的最主要问题,那么就确保你选择的解决方案在处理法规遵从问题上有着良好的案例记录。如果你需要一套灾难恢复解决方案的话,就主要关注这一方面。如果对方是一家初创厂商的话,你应该通过与其他用户的交流沟通以及查看测试结果来验证这家厂商的说法。

   提高警惕的信号

    虽然我们采访的分析师都认为一套好的企业解决方案在价值上远远胜过一套糟糕的方案,但是用户还是有可能做出错误的决策,尤其是当你忽略了你的必备需求、而是听信厂商的推销来做出决策。你可能会从感情上倾向于某家厂商或者某个品牌,草率做出决定,或者不考虑总拥有成本以及是否能够满足需求而盲目选择那些低报价的解决方案。

    所以,有那些简单可行的方法来避免这些错误的决定?

    Schulz表示:“当你听到譬如‘革新的、唯一的、首个的、最快速的或者最可靠的……’这些字眼的话,那么你就要提高警惕性了。”如果厂商宣称拥有最佳性能或者最快处理速度,“那么就让他们向你提供例如SPEC、微软ESRP、FPC或者TPC等机构的测试数据来验证他们的说法,或者将他们产品的性能与其他厂商进行对比,而且确保一定要进行同类产品之间的对比。”

    另一个措施就是对你所有考虑选择的系统进行测试,或者与已经使用这套方案有数月时间的用户进行交流沟通。

    他说,事实上“所有厂商都会存在这样或者那样的问题,如果一家厂商告诉你他们的系统绝对不会出现故障的话,那么你就要小心了。所有厂商都有一些问题,所有技术在某个时期都会存在一些问题。不同的是,这些厂商如何对发生的故障作出响应。他们如何防止类似的故障再次发生?他们如何对这些故障进行管理?他们如何对技术进行改进?”

    在你采购任何产品之前,技术是一直在升级和淘汰的。Nadkarni表示:“根据厂商的产品和发展路线图来选择厂商。例如,如果他们一年之前发布了一款产品,而且未来几年他们不会再作大的变动来取代这款产品。但是如果这款产品已经在市场推出了好几年时间,那么厂商就会推出一款将取代其他所有产品的全新产品。”这就是为什么需要你通过考查厂商的产品路线图来弄清你考虑选择的系统需要升级或者迟早会被淘汰掉的原因。

    Nadkarni用模块化存储阵列举例。他说,厂商逐渐从旧式的基于回路的后端驱动器过渡到点对点系统。但是现在市场中有许多阵列产品都配置的是基于回路的驱动器——这些未来都将逐渐被基于点对点的驱动器所取代。因此,如果你要购买一台模块化存储阵列的话,一定要弄清这款存储阵列是否将被淘汰,因为一旦点对点驱动器普及的话,你基于回路的驱动器就将过时,那么你就要经历一次重大的迁移过程。

    这就是为什么和厂商保持协调的关系非常重要以及为什么你要与用户进行交流,来看一看这家厂商是否在你需要帮助的时候及时出现,而不仅仅是在安装的时候。

    Peters说:“我们可能会过于关注需求、反馈和速度,却忽略了实际关系。声誉、用户参考以案例都是在作出存储系统决策时非常关键的因素。”

    如果你对你自己一个人作出重大存储决策感到不放心的话,那么你可以向第三方独立顾问寻求帮助。

    耐心是美德

    总而言之,在选择关键存储系统的时候一定要有耐心。Nadkarni说:“耐心是美德。”他认为这条谚语可以作为你的行动原则。“永远不要草率作出决定。如果你预先了解了你应该如何对存储环境进行管理的话,那么你将预先知道你的需求是什么、应该采购什么、如何保持它的正常运转。”

    他说:“如果你急于作出决策的话,那么你就很有可能作出错误的决策。但是如果你有充足的时间,那么你可以考虑一下细枝末节,更加确保你作出正确决策。”

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