近几年随着国内房地产市场的蓬勃发展,作为房地产市场重要经营者之一的房地产中介公司如“雨后春笋”般破土而出,分布在城市中的每一角落。火热的房地产市场壮大了房地产中介机构,部分发展的相对较好的机构已由以往单店、数人经营发展到总部加数十个分支机构,数百名员工的中型连锁企业,近几年房地产市场的“火爆”,带动相关房地产中介盈利快速攀升,房地产中介机构的企业信息化建设工作已早于其他行业完成,采取精干总部,卫星分部的企业结构模式已成为房地产中介公司的主流业务拓展结构,总部与各分部间已通过网络连接起来。
随着IT技术在房地产行业的高度应用,采取连锁作为业务拓展模式的中介企业,如何更好解决在数据管理与监控上的问题逐渐被提上议程。
为什么这么说呢由于房地产行业的特殊性,日常涉及到的数据量繁而杂,导致相关企业每一年都需要对数据安全投入不菲的人力、物力以及财力,在信息化建设发达今天,数据安全的重要性已在各行各业中取得共识。网络技术的高速发展为企业内部的信息共享及数据传输提供了快速的通道,信息获取的便利自然就带来了庞大的数据量,同时由于数据管理工作对人的依赖性不断加强,不禁为数据安全蒙上了一层阴影。据权威机构统计大多数数据安全问题的起因,都是由企业内部的人为因素造成的。由于中介企业的分支机构过度分散,为总部对各分支机构的业务数据进行浏览和管理带来极大的困难,体现各分部每日的经营状况方面的数据如客户资料、房源资料、房价资料等数据的实时性更是困难重重。在倡导信息化建设的今天,企业将渐渐步入一个围绕企业资讯运营的经营模式,走向以信息资源为核心的商业时代。随着IT技术与网络技术的不断向前发展,无论最后会走向一个怎么样的经营时代,客户资料、财务数据、业务数据、人事资料等核心资源对于企业的生存与发展绝对是不可或缺的。
所以,数据的安全问题对房地产行业而言,极其重要;数据容灾对于一个数据每天都在更新、增多的房地产中介行业而言,更是不容忽视。
数据丢失的破坏力与容灾的重要性 忽如其来的灾难与毁灭 2001年9月11日,美国世贸中心双子大厦遭受了谁也无法预料的恐怖打击。在忽如其来的灾难与毁灭发生前,约有350家企业在世贸大厦中工作。事故发生一年后,重返世贸大厦的企业变成了150家,有200家企业由于重要信息系统的破坏,关键数据的丢失而永远的关闭、消失了。其中的一家公司称,自己要恢复到灾难前的状态需要50年的时间。
这些灾难的发生或许是偶然而难以预料的,但是,对灾难的预防却绝对不应该是一个偶然的话题。
据IDC的统计数字表明,美国在2000年以前的10年间发生过灾难的公司中,有55%当时倒闭。剩下的45%中,因为数据丢失,有29%也在两年之内倒闭,生存下来的仅占16%。国际调查机构Gartner Group的数据表明,在由于经历大型数据灾难而导致系统停运的公司中,有2/5再也没有恢复运营,剩下的公司中也有1/3在两年内破产。以上所有真实的例子都充分表明,数据信息对企业的生死存亡有着决定性的作用,比企业的人才更应得到重视和保护。
容灾的实质是确保永不停顿的业务运营 Fred Alger基金管理公司的总部设在世贸中心北楼的93层。在上个世纪90年代,Fred Alger曾是美国业绩最好的一家基金管理公司。它旗下的“光谱共同基金”(Spectra mutual fund)的年均收益率曾达到让人惊羡的29%。2001年9月11日上午发生恐怖袭击后,该公司正在上班的35人全部遇难,老板David Alger也在其中,这对Fred Alger公司来说无疑是灭顶之灾。
所幸的是,该公司居安思危,在繁荣期建设的IT系统早早就考虑到容灾的需要,在50英里以外的新泽西中心区建有一个数据备份点。“9.11”过后的第三天,该公司幸存无几的人在那里发现,袭击之前所有的交易记录和所有的研究报告都有详细备份,并被完好无损地保留了下来。
所以,Fred Alger公司没有选择关张,而是决定重建。他们并非盲目地不认输。几年前就已退休的Fred Alger,在弟弟David去世后立刻再度出山。当整个市场在去年9月17日重新开市时,Fred Alger公司成了华尔街经纪公司中的股票大买家。此后,当其他基金管理公司的业绩在去年出现滑坡时,他们的利润反而因此大大增加。很快,Fred Alger公司的投资管理队伍也空前兴旺起来,并在第五大道的2层楼建立了新的总部。
类似的故事令全世界在一夜之间认识到,金融市场的数据备份和交易备份绝对不能缺少。同样道理,眼下还是以数据为王的房地产行业能缺少吗?!
数据容灾利器之数据异地远程备份 为了确保企业数据的安全性,当前大部分的国内企业的IT经理们不得不在工作时间之后本地化备份数据库、文件或者是数据设置,并且通过可移动式媒体(例如磁带或是光盘)或邮件等方式来把复制的备份件集中传送存储到企业内部的数据中心。 这种数据存储与备分的工作极度依赖人力完成,导致数据保护的工作程序及时间拉长,让重要的数据在未完成整个备份流程之前并没有得到保护;减慢了恢复时间(磁带必须物理地从一个远程地点带到另一个远程地点);增加了磁带媒体被破坏的风险性以至于无法恢复数据,并最终会因为具体备份数据质量的不可靠性——破坏率可达百分之六十,而导致不一致的数据恢复,最要命的是作为每天每时每刻都在产生大量数据的房地产中介连锁企业而言,数据备份的实时性用传统的人工模式无法做到。随着近几年国内网络速度及稳定性的不断提升,数据备份的实时性得到了部分IT厂商的高度重视,在相关IT厂商的努力下,今天我们在数据保护的重要方式的数据备份有了新的选择——远程异地数据同步备份,通过这种方式把数据备份到一个基于每天同步备份的、更安全的、中央集中式的地点,为多区域性分布的远程服务器、手提电脑或是工作站提供更有效、可靠及高度智能化、自动化的数据保护服务。远程数据备份能够为顾客提供每天的完整的备份安全,同时相对于传统的本地增量式备份,采取差异化数据备份的远程数据备份对目标服务器、网络造成的影响会更低。
远程数据备份技术就是基于网络自身的迅猛发展势头和企业对于网络的依赖而倍受“青睐”。当前中小企对网络高度的应用早已符合远程备份需要网络连接的硬指标,部分存储厂商也顺应网络的高度发展开发出相关网络存储设备,部分存储设备厂商更是开发出集成软件的相关产品,如加拿大著名存储厂商自由遁已成功开发出专门为中小企业在构建异地远程数据备份的网络附加存储设备(NAS),这种设备的推出使中小型企业无须对前期的IT投入作出大的调整及改变,便可轻松实现远程数据备份,构建自已的数据容灾系统。下面我们就详细讲述这套应用方案在连锁型房地产中介企业内部具体构建方法:
应用方案的网络结构图:
数据容灾系统之远程备份的实现方法: 上图是一个具体而简单的拓扑结构图,根据上图,相关的企业只需在总部按需设置一个或多个固定IP,布置一台或多台NAS(知识简释:NAS英文全称为Network Attached Storage,可译为网络附加存储,是一种专用网络数据存储\备份设备。它以数据为中心,将存储设备与服务器彻底分离,集中管理数据,从而释放带宽、提高性能、降低总拥有成本、保护投资。NAS的制造与设计完全是按照工业计算机的相关标准进行设计与制造的,因此这种设备在安全性、稳定性、可靠性等方面相对于其他专业设备如服务器、磁盘阵柜等均有一定的优势。NAS能否胜任远程备份工作取决于它自带的软件,当前在国内可用于远程备份的NAS品牌主要有来自加拿大的自由遁,美国的IBM等品牌)具体数量根据分店数量及实际业务数据量而定,如果数据量不太大可考虑以一台NAS为两个分支作远程数据备份,具体实现方法如下:
将各分部的本地数据集中存储到本地服务器或PC,然后在总部通过NAS的管理软件设定好对各分部的服务器或PC的定时备份功能,通过网络对异地各分部进行数据同步备份,由于NAS自带有CPU、主板、内存及相应的备份软件,可自如应对数据传输工作,无需人工操作,对两地服务器资源占用几乎可以忽视。
通过上述方式,相对于以往的结构模式可为企业带来如下益处:
1、据容灾与灾后数据重建:总部轻松实现对各分部的数据实时同步备份,对于确保各分部的数据安全构建了一面坚盾,确保在分部数据遭到意外导致数据损毁的灾难状况下,也不会造成数据丢失,导致分部正常运营受到重大影响,同时由于部分品牌的NAS支持远程数据还原,大大方便了数据快速恢复,从而确保数据快速灾后重建,确保业务的正常运营;
2、内部数据防泄与远程数据监控:利用NAS内置的账户管理模式,给适当人的员设置适当的操作权限(防内部数据泄密),企业高层人员通过调阅NAS内部的数据亦可实现足不出户便能对各分部的运营数据“了如指掌”达到实时监控各部业务状况,对于制定后期各分部的经营策略提供精确数据;
3、组织架构的精简与削减IT人员投入方面的支出:由于NAS易用性高,对于IT知识了解不多的用户通过简单的了解即可轻松操作,同时由于NAS自带的软件高度智能化不需要人工操作便能自如应付数据备份的工作,这些对于解决企业以往在数据管理及IT管理方面的人员投入的精简也大有益处。
作为专门为中小企业量身订做数据容灾应用方案,其在价格于便利操作上的优势对中小型企业而言显得非常难能可贵。只需要一定的固定IP配置相对数量的NAS,即可在本区域范围内任何能上网的地方实现远程备份,架构出性能强大且安全实用的数据容灾备份系统。