诚毅公司是一家有30年历史的DIY家用五金贸易商,公司总部在台北深坑,员工总数虽然只有600人,经营业绩却十分出色,年营业额平均在13亿新台币左右,是台湾中小企业的成功典范之一。为了管理高达150万项产品的产品线,诚毅很早就全面进入电子化,其中最重要的就是架构在SQL Server
数据库平台的进、销、存与生产管理系统。和许多贸易商一样,诚毅在IT系统建构上最大的挑战,是如何从总部集中控制管理合作厂商的信息系统所生成的
数据,确保IT服务品质达到一定的水平。
HA成本过高而且很难管理
主管诚毅公司资讯事务的朱源盛先生介绍说,为了强化进、销、存与生产管理系统的运行效率,改善过去和合作厂商信息系统各自为政的状态,让台北总公司也能迅速掌握大陆供应商的运营数据,诚毅在去年(2005年)决定全面升级进销存与生产管理系统。原来考虑将新系统的数据库主机集中设在台北总公司,并通过HA(高可靠性)主机架构来强化服务可用性,大陆供应商的业务数据全部通过WAN(广域网)传回台北,集中
存储与
备份,最后却发现这个方案行不通。
“HA必须同时构建两台数据库主机,软、硬件成本都要增加许多,而且HA系统的架构复杂,难于管理,必须增加人力。再者,如果要顺利将大陆供应商的数据传到总公司,现有的WAN网络带宽必然不够,必须升级成T1专线,这又将是一笔很大的开销。更重要的是,万一两岸的网络不稳定,导致大陆的数据无法即时传回台湾总部,系统一旦中断运行,就会造成严重的业务损失。”朱源盛先生说。
由于种种限制因素,诚毅最后还是决定在台湾和大陆分别安装进销存与生产管理系统,同时再寻找其它的解决办法。当诚毅接触到美国飞康软件公司的持续
数据保护解决方案(FalconStor
CDP Solution)可以通过网络同步复制数据库主机
磁盘,成本也相对便宜许多,就决定尝试一下。
CDP的关键技术---
DiskSafe
飞康公司的持续数据保护解决方案是一套结合同步复制、快照、数据库代理程序等技术的新一代存储解决方案。它的主要功能是提供应用
服务器即时、无间断的系统和数据保护,并在灾难发生后迅速
恢复业务并保证数据的完整性。单就功能上来看,飞康公司的持续数据保护解决方案似乎并不太符合诚毅的需求,但安装后的效果却是出人意料的让人满意,不但解决了远程数据库整合的
问题,连其它应用服务器的可用性与备份/恢复效率也都得到大幅改善,这全是因为有了DiskSafe这个功能强大的软件。
负责这个项目的伊迈特科技公司表示,诚毅的需求是通过公司现有的宽带网络,将大陆供应商的进销存与生产管理系统数据库,即时复制到台北总公司的数据库,便于进行查询、稽核、备份
归档等工作。由于总公司这边并不会修改大陆供应商的数据,只需即时的将数据库的变化部分传回台北总部即可,伊迈特认为基于磁盘块复制技术的DiskSafe可以完成这项任务。
诚毅的运作方式,是在大陆供应商的数据库主机上安?bDiskSafe和数据库代理程序(DB Agent),通过
iSCSI传输协议和WAN/VPN网络,将系统和数据同步复制到位于台北总公司的CDP Appliance,再利用HyperTrac功能自动将大陆供应商的数据库整合入总公司的数据库主机内。
带宽不足、网络不稳均无影响
“我们原来担心在有限的带宽下,DiskSafe不能发挥应有的
性能,但在测试之后发现我们多虑了。由于DiskSafe在执行过全备份后,就只会对新增或修改的部分进行复制,进销存与生产管理系统数据库的变化通常不会很大,因此就算带宽不高,也能顺利完成同步操作。”伊迈特科技公司业务部副经理励文浩表示。“系统上线之后,原来担心的带宽问题并没带来困扰,期间发生过短暂的网络断线,所幸DiskSafe具备断点续传的能力,无需从头复制就能快速的实现同步,也不会漏掉任何数据。此外,DiskSafe运行时对应用服务器的资源消耗很少,不影响数据库的正常运行,结合Windows主控台的DiskSafe操作介面也是非常简单易用的。”
每天晚上6点,诚毅的CDP Appliance会执行一次TimeMark快照,并通过HyperTrac接入到台北的数据库主机,整合进销存、订单管理、生产管理等业务数据并生成报表,所有的操作在8点前就能执行完毕,过程全部自动化,完全不需要人力介入,进一步避免了人为操作错误的发生。
应用服务器备份与
灾难恢复全部交―CDP
值得一提的是,飞康公司持续数据保护解决方案还担负起了保护台北总公司办公室(OA)服务器的重大责任。朱源盛先生介绍,台北总公司的服务器除了进销存与生产管理系统的数据库主机之外,主要有AD、Exchange Server、Web EIP等,原来是通过
磁带机和
备份软件进行备份的。
朱源盛说:“我们发现CDP Appliance不仅可以还原服务器的磁盘区,还可以还原单个的数据库文件和Exchange邮箱,万一系统
硬盘发生故障,还可以通过i
SCSI远程启动,在5分钟内迅速恢复运行,相对于之前使用的磁带备份,不但管理更加方便,
数据恢复、灾难恢复也更加高效。”
多功能、高效益的存储解决方案
仅仅一套飞康公司的持续数据保护解决方案,竟然可以同时提供远程数据库同步回传与整合、高效的
数据备份/恢复、服务器即时灾难恢复等多个功能,全面提升了信息系统的性能、可用性和
安全性。更重要的是,这套方案的投资成本竟然只有HA方案的1/3,后续的在管理和维护方面的成本也同样节省很多,从企业总体拥有成本(TCO)和投资回报率(ROI)的角度来看,飞康公司的持续数据保护解决方案为诚毅公司带来的运营效益是相当可观的。