再议“存储工程师”

前在中国，存储治理已经受到广大客户的极大关注。 通过几年来对存储系统的使用和参加相关的技术培训，越来越多的人员了解和把握了存储，并开始独立地承担存储治理的各项工作。从最开始使用存储到今天治理和维护存储，客户的水平正在快速地提高。 今年年初，EMC中国区开始了广泛宣传”存储工程师”并大力推广对”存储工程师”的培训，收到了较大的成效。存储治理和”存储工程师”成为与许多客户讨论的话题。最近，“存储工程师”这一新的名词和术语频频出现在大众传媒，引起了社会各界人士的极大关注，并向EMC提出了许多具体的问题。一些企业也正在制定对存储人员的培训计划，许多人在询问对”存储工程师”的认证程序，参加EMC”存储工程师”的培训人员迅速增加。有些还打来电话，希望能简单介绍”存储工程师”的具体工作。在此，我想对这一话题作一简单的回答。通常而言，存储治理工作是随客户信息技术应用环境中的存储使用情况来确定的，很难找到完全相同的环境和任务。因而，对”存储工程师”的要求就比有些领域中对其他工程师的要求更高一些。”存储工程师”应当有很强的弹性，适应性和不断发展的要求。他们不仅有极其全面的技术和业务水平，而且应当有极高的服务意识和能力。因为，信息技术作为一项基础设施，是为企业的业务服务的，是为企业的业务发展和收入增长服务的。确保企业的业务目标的实现是存储治理的主要任务和目的。 因而，一个较全面的”存储工程师”既是存储技术的专家，又是一个优秀的服务人员。为了使大家对存储工程师有进一步的了解，下面对存储工程师的基本要求和日常工作作一简单介绍。 1、存储工程师应当把握的基本知识和技能：

• 了解和把握光纤通道(Fibre Channel)网络基本原理，服务器数据输入/输出的过程，服务器，网络交换机和存储系统之间的通讯方式。
• 把握 “卷” (Volume)治理基本原理， 磁盘的冗余技术(RAID)技术和本地及远程数据复制技术
• 了解和熟悉备份和恢复基本原理， 备份介质治理， 存储及备份和恢复等治理的自动化技术
• 把握基本的Ethernet/IP 网络原理和IP存储的基本技术
• 把握文件系统和存储的功能
• 把握存储虚拟的实现过程和原理及基本技术

2、存储工程师的日常工作存储工程师负责企业范围内存储的计划，配制，治理及故障排除等工作，并协调企业所有项目中有关信息存储的任务， 包括存储区域网络，本地数据复制应用，远程数据复制，容灾，业务连续性，存储容量的分配，性能监控，数据备份和恢复等任务。 其包括以下工作但不局限在这些工作：

• 存储设备的治理和监控
• 数据备份的调度安排和检查
• 数据复制和同步的计划，执行和检查
• 存储网络端口的分区和安全策略的监控和实施
• 存储资源的分配
• 存储资源的计划，报告，分析和调整
• 存储性能的分析，检测和优化
• 存储设备购买方案的技术审定和评估

当然，对存储治理需要经历一个新的熟悉阶段，对存储治理人员的需求也需要经过不断提高的过程。当数据和信息存储在客户的业务环境中显示出愈来愈重要的作用的时候，对存储系统的治理将会受到更大的重视。对存储治理专职人员，”存储工程师”，的需求和要求必将提高。