尽管技术已经允许创造一个无纸办公环境，但新的麻烦又来了----企业正在与日益增长的数字记录进行斗争。
Pund-IT首席分析师Charles King表示，"企业正在纸海中苦苦挣扎"，"会计管理流程要遵从相关法律规定，处理大量文件带来了管理的复杂性"。
不过两个存储巨头的合作可能会减少管理上的麻烦。
IBM的FileNet Records Manager与Iron Mountain的Accutrac软件将结合在一起，创建一个既能管理纸质记录，又能管理数字记录的管理工具
Iron Mountain综合解决方案部执行副总裁Greg Nicastro表示，"我们正在着手做这件事，我们各自的工程师已开始合作了，进行技术整合方面的研究"。他还表示，双方将对各自的客户进行调查，了解他们所需要的功能。
在竞争激烈的数据存储和管理市场上，该合作关系对于双方都是具有战略意义的。
Iron Mountain的目标是：在竞争激烈的数字记录领域，扩大其在物理文件管理方面的优势。
IBM则是为了与HP和EMC竞争。不久前，IBM宣布成立1000万美元的全球归档解决方案中心，帮助企业建立长期数据归档计划。
IBM 的FileNet Records Manager，帮助企业根据财务法律法规的规定，对电子记录进行分类和存储。Iron Mountain的Accutrac软件可以通过单一界面帮助企业管理各种纪录----无论他们保存在哪。这两种软件合并后将利用IBM Zeroclick技术管理记录。
Nicastro 表示，"通过整合，客户将获得更好的记录管理体验，包括所有记录----不论是纸质的或电子的，活跃的或非活跃的"。
Nicastro 指出，"这种能力，适用于1一套政策-保存时间表和诉讼举行-所有记录是至关重要的"。"企业可以更好的控制信息，面临诉讼时可以更迅速的做出反应，并确保有更好的做到法规遵从"。
今年早些时候Iron Mountain发布了Digital Record Center for Images，该电子归档产品就已与IBM 的随需内容管理（Content Manager on Demand）软件有过合作。而这次推出新的整合产品是上次战略关系的延伸。两家公司期望在今年稍晚的时候发布这款新品。
新产品将能更好的帮助公司决策，使文件的分类、跟踪和管理更容易。
Nicastro 补充说，"这并不是纸质对数字的战争"，"公司必须在一个统一的方式下管理信息，便于人们快速找到它、使用它，并做到法规遵从" 。
ESG高级分析师Brian Babineau表示：管理电子纪录确实是一个大难题，但是，结合历史和新的纸质文件记录后，文件管理已经成为一项极具挑战性的工作。
利用纸张保存关键文件算是最开放的保存格式，而电子邮件、电子表格和数字记录，如工程图纸，并不利于全部纸质保存的策略。
Babineau 指出，"在某个时刻，会有一个存储媒介的交接，因为公司会发现某些记录并不适合存储在纸媒上"，他还指出数字存储诸多好处：更方便也更易携带等。
IBM和Iron Mountain的文件管理工具并非打入该市场的第一款产品。CA的Records Manager，它可以同时管理文件和数字记录，还整合到CA的信息管理组合解决方案中。
King指出 "IBM和Iron Mountain旨在应对那些混合媒介带来的存储挑战，创建一种'最佳实践'共同管理物理和电子文档"。
Babineau解释说，这种工具可以对业务记录提供一致性管理。现在大部分的公司很少部署业务记录政策，尤其是电子记录。
Babineau 表示，"管理所有记录所使用的工具越少，出错的可能性就越小，避免诸如误删除记录或长时间保存某些记录，或是没有找到他们必须找到的记录"。
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