便宜未必“省钱”SAN应用中的一些误区

据调查，目前国内仅有7％的客户正在实施或已经实施了SAN，11％的客户正在考虑实施SAN，表明国内大多数用户对SAN的认识和应用还处于初级阶段。在应用网络存储技术中，需要注意一些常见的问题。

　　统计结果说明什么？

　　用户往往根据一些统计数字来判断产品的优劣，作为购买的重要依据。需要注意的是，统计结果是机械的，要根据客户具体情况判断。

　　关于存储市场的判断，各个厂商的论调常常是不一样的，用户往往会听到表面上都有些矛盾的说法。这是因为，各个厂商采用的评判标注不一，比如出货量、数据量、销售额。低端厂商往往强调出货量排名，因为他们卖的数目多；高端厂商则强调销售额。用户应该理性对待这些统计数据，不要盲目相信排名，要寻找最适合自己的厂商。

　　有算法说，按照十个服务器两个TB的容量来算，DAS技术的TCO大约是 1.92万美元。SAN是0.63万美元，远远低于DAS。NAS是0.436万美元，比SAN还低一些。TCO组成，包括硬件、管理软件、实施备份的成本还有交换机等多个因素。传统概念只是比较硬件、软件成本，不注重人工。其实DAS人工成本很高，是SAN的几倍。

　　当然，上述结论所指的系统很庞大。如果小企业只有一两台服务器，可能还是DAS好。而且，外国的统计结论未必适合中国国情，因为欧美的人工成本比国内高很多，往往会对总拥有成本影响很大。我国人力成本相对较低，因此也许会得出与国际统计结果完全不同的结论。这要根据机构自己的情况而定。

　　企业的存储系统一般都比较复杂，不是来一个大学生就可以马上上手的，企业要有完善的人才培训计划，防患于未然。某电信公司在1998就建立了各个省市的备份系统。2002年，由于该公司多个省市的备份管理员离岗，导致系统无法正常运营，造成了极大的浪费。这些应该成为企业引以为戒的一个教训。
　　在建设存储系统过程中，用户应该避免产品导向。但是同样重要的是在拥有一个优秀的解决方案后，如何将方案切实施行下去。

　　如何解决这个问题？把系统方案设计和实施分开是关键。首先要请专家咨询顾问对设计方案进行整体科学的考核。例如某大型企业在实施中发现，培养自己的存储专家很不现实，而期望系统集成商也有困难，因此专门请了咨询方，在实际工作中也的确规避了风险。

　　但这样只能解决系统方案设计的问题，实施的问题仍然没有落实。如今的存储集成难度越来越大，集成商的专业性、实施人员的经验和技术水平，都是有可能导致项目失败的重要原因。实施方必须严格按照产品实施标准严格执行，用户也要在这一“故障易发地段”多加留心。

　　设计不合理、实施不专业，这是很早就谈到的一个问题，但是至今没有完全解决。对于专业的存储，用户很难一开始就成为专家。一些用户认为存储实施比较简单，购买产品就行了。但是，存储不是一个简单的系统，它涉及到主机OS、适配卡、与已有系统的连接。“实施简单，无需集成”的想法使得很多人吃了苦头。

　　有些用户根深蒂固地认为，购买一个产品可以高枕无忧。他们认为：某个产品我选择了，就由它承担整个系统的安全。存储系统，不是把一些产品组装起来就可以放心使用了，而是需要不同产品、不同系统之间的协调使用。不同的产品是不是可以放在一起使用，还必须经过认证，这些认证必须由专家来做。在进行存储部署的时候，最好聘请专业人士进行整体设计和规划的咨询。

　　以往有些系统频频出现问题，往往就跟多系统的集成有关系。很多吃了苦头的企业吸取教训吃一堑、长一智，但是一些刚刚上的企业，往往有先入为主的概念，还没有意识到这个问题的重要性。