2008年(8065)
分类: 服务器与存储
2008-05-18 12:41:42
环境
环境:(产品,平台,机型,软件版本,等)
产品:Workplace Collaboration Services
平台:AIX, i5/OS, Linux, Solaris, Windows
版本:2.5.1, 2.5
问题
在以下学习系统中:IBM Workplace Collaboration Services Learning,IBM Lotus Workplace Collaborative Learning (WCL) 和/或IBM Lotus Learning Management System (LMS),列在Domino LDAP中的用户可能无法登录e-Learning服务器,或不能在Workplace中切换到学习面板。
例如,如果用户先登录Workplace,在试图访问学习面板,会看到以下报错:
An error occurred during the specified operation. If this problem persists, contact your System Administrator.
如果直接登录学习站点(),会看到以下报错:
com.ibm.workplace.elearn.user.UserSystemBusinessException: CLQAH0002E: Unable to find authenticated user due to wmmExceptionerr_usermod_unable_find_authuser_wmmexc
如果使用Novell目录,也会发生类似的问题。用户会在Workplace的学习portlet发现以下报错:
???DirectCall:LMSLMMAPI25Service???
解答
这个问题已经被提交到软件质量机构,并作为提高请求记录在软件问题报告(SPR# SKJN62GGQ9)中。这种问题产生的原因是Portal服务器验证用户时使用LDAP CN,而LMS缺省使用UID属性。
绕开办法:
1 修改以下四个文件,通过将UID改为CN使LDAP标识和用户标识对应起来:
从:
改为:
从:
改为:
需要修改的四个文件为:
2 重新启动服务器。