环境：
SEP 11.0.3
使用外部数据库MS SQL 2000
系统安装了360杀毒软件
升级过程：
1、放入SEP11.0.5的光盘。
2、点击安装SEP Manager
3、开始升级
4、升级过程中，360提示一个什么允许，拒绝的窗口。选择允许。继续升级
5、升级完成后，应该弹出重新配置Manager窗口，没有弹出。
6、重新点击SEP Manager安装项，准备重新安装SEP Manager。但是提示无法复制./SEPM/SAV.XML。
7、怀疑与360有关，删除360.重新安装，依旧提示无法复制./SEPM/SAV.XML
8、直接进到光盘目录里面的SEPM目录。直接点击setup安装。安装完成后，弹出重新配置SEP Manager的界面，对SEP Manager进行重新配置。
9、登陆管理console，报错，无法登陆，报管理服务器与数据库不一致。
10、发现SQL2000没有打SP4补丁，安装SP4补丁。
11、重做步骤8。依然报步骤9中的错误。
12、在安装目录中搜索sav.xml文件。搜索到后，改名为sav_bak.xml.
13、点击安装向导中的安装SEP Manager的选项，弹出升级向导，开始升级。升级完成后，一切正常。
总结：
1、卸载其他杀毒软件，尤其360
2、MSSQL2000在安装前打补丁到SP4
3、升级过程一定要通过向导中的SEP Manager安装项进行。
4、第一遍升级失败，需要将安装目录中的sav.xml文件重新命名后再次通过向导升级
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