Cat6509双引擎故障处理一例

Jul 22, 2006

Cat6509双引擎故障处理一例 

在巡检过程中，show module显示如下： 

6513_01#show module 
Mod Ports Card Type Model Serial No. 
--- ----- -------------------------------------- ------------------ -----------
 
1 2 Catalyst 6000 supervisor 2 (Active) WS-X6K-S2U-MSFC2 SAD0628035C 
2 0 Supervisor-Other unknown unknown 
3 16 Pure SFM-mode 16 port 1000mb GBIC WS-X6816-GBIC SAL061218K3 
4 16 Pure SFM-mode 16 port 1000mb GBIC WS-X6816-GBIC SAL061218K8 
5 0 Switching Fabric Module-136 (Active) WS-X6500-SFM2 SAD061701YC 
6 1 1 port 10-Gigabit Ethernet Module WS-X6502-10GE SAD062003CM 


在 搜索 <2 0 Supervisor-Other unknown unknown> 关键语句，得到如下链
接：
 


cisco 对此故障的解释如下：可能为ios 或者引擎版本不同而造成redundancy没有同步。但是实际上
我的交换机的ios以及引擎都是一致的，cisco网站对此种情况的建议是开case。但是我们可以不开
case而自行解决问题呢？答案是可以的。 

实际上交换机的引擎和IOS都是可用的，那么我们可以以下步骤解决问题（当然处理故障之前我们要做
好配置的备份工作）： 
a、 戴上防静电手套。 
b、 关掉Cat6509电源并拔出原活动引擎。 
c、 重启Cat6509，若原备份引擎无问题，Cat6509理应正常启动。（若备用引擎进入ROMmon模式，则
在ROMmon模式下升级IOS并执行下列步骤。若引擎无法启动则引擎硬件出现故障，更换新引擎。） 
d、 待Cat6509重启正常后，清空引擎配置文件，并再次关掉Cat 6509电源，拔出此引擎。 
e、 插上第一次拔出的Cat6509原活动引擎，重启Cat6509。 
f、 待Cat6509完全重启后，插上原备份引擎，此时Cat6509会自动同步相关配置信息。 
g、 测试Cat6509冗余状态及工作状态。 

经过以上步骤处理，交换机备份状态恢复正常。 

事后 ，依然开了CASE，TECH的说法是因为当CatOS 升级到NATIVE OS的时候，存储设备格式不兼容
而造成无法读取IOS等相关信息。需要格式化sup-bootflash和 slot0后，重新灌入IOS。 相关链接
如下：< http:///warp/customer/473/81.html > 

TECH的说法当然是对的，但是我们依然怀疑可能是引擎或者IOS RPR+ 的BUG而引起此故障，因为有很
多地市的Cat6509均出现此类故障，最根本的原因还在期待CISCO的进一步解释