Microsoft Dynamics CRM 4.0 安装与配置

Microsoft Dynamics CRM 4.0 安装与配置

点击下载pdf版本的文章，里面有详细的截图。

http://blogimg.chinaunix.net/blog/upfile2/090819002814.pdf

Microsoft Dynamics CRM最大的特点就是与 Microsoft 产品和技术相集成，包括 2007 Microsoft Office 系统和 Microsoft Office SharePoint Server 2007、Windows Vista 及其他，技术基于Microsoft .net framework，现在microsoft的技术很多都是这个平台上的。

安装Microsoft Dynamics CRM 4.0
1：平台需求
软件平台需求：
（必须）Windows Server2003 （需要打补丁到SP2），server 2008也可以，客户端需要有office 2007，
（必须）Microsoft SQL server2005 （需要打补丁到SP2） sql server 2008支持，但是需要其他设置，
（开发必须）Microsoft Visual studio 2005/2008 (2008在开发的时候有几个组要注意的地方，后面会说) 用于开发，
（必须）Microsoft Dynamics CRM 4.0安装光盘，（其完整版光盘有745M左右，包含了需要的.net framework3.0等需要的组件，如果从网上下载的60多M的版本的话需要自己安装组建，并且最好是保证能连接网络，安装程序会尝试联网下载需要的组件）
（非必须，企业系统集成）biztalk_server_2006_r2_enterprise_edition（924M），在安装的时候请保证能上网，否则需要首先到Microsoft下载BtsRedistW2k3EN32.cab包，
（非必须）SharePoint （107M），
安装过程：
 首先请安装如下几个windows组件，
 电子邮件服务（非必须，但是可以用于测试其电子邮件路由功能）
 索引服务
 应用程序服务器，（注意：请点击详细信息，并选择上Internet信息服务IIS， 启用网络COM+访问，消息列队，应用程序服务控制器）
 必须分配静态的IP地址，DNS服务器

2安装AD域控制器

3．安装SQL 2005
重启计算机，并登录该域，安装时可以选择默认实例，但是必须要选择SQL Server Reporting Services，如果只是测试，整个SQL安装过程可以按默认选择安装。安装完成后到“服务”中启动SQL Server ，SQL Server Agent，

请再次确认Windows Server 2003已经升级到SP2，并安装了相应的补丁，IE需要升级到IE7，否则会有一些错误出现，

 

 

必须分配静态的IP地址，DNS服务器地址 ，
 
首先请安装如下几个windows组件：
电子邮件服务（非必须，但是可以用于测试其电子邮件路由功能）
索引服务
应用程序服务器，（注意：请点击详细信息，并选择上Internet信息服务IIS， 启用网络COM+访问，消息列队，应用程序服务控制器）
 
 

安装AD域控制器
选择管理工具——管理您的服务器--添加删除角色
 
 
 
 
 
输入新域的DNS全名，
 
 
 
 
 
重新启动并登录到该域
 
 

 

安装Microsoft SQL server2005 （需要打补丁到SP2）
 
 

 

根据自己的需求选择，但是Reporting Services一定需要
 
可以按照默认实例安装
 

 

建议最好使用域用户帐户，在安装结束之后需要启动SQL SERVER AGENT, REPORTING SERVICES
 

建议使用混合验证模式，密码的复杂度要高一点
 
 
可以按照默认配置安装报表服务器
 
 
 

升级SQL SERVER 2005到SP2
 
 
 

 

 

Microsoft Dynamic CRM 4.0安装
插入光盘启动安装程序
 
由于我们的安装软件比较新，所以选择不更新安装文件
 
输入试用的许可证代码：QCKXD-BDH8R-G74H8-RDYHX-R4K4T
 
下面会安装一些必须的组件，我们使用的是完整版的光盘，所以组件是从光盘之中安装的，
否则安装程序需要联网到网站去下载相应版本的组件来安装，也可以选择自己下载组件安装好，
 
选择程序将要安装到什么地方，
 
选择网站，可以选择默认网站，也可以选择新建的网站
 

下面是报表服务器的URL，所以需要首先启动报表服务
 

部门选择我们之前创建的AD部门
 

 

程序将做最后的系统需求检查，如果出现错误将不能继续，此时请检查相应的服务以及设置是否正确，有错误将不能继续下一步安装
 

 

安装完成重启就可以用默认的80端口，进入服务器站点，

 

安装sharepoint（非必须）
安装过程双击就可以完成，只是需要注意的是其默认端口号为80端口，而我们的Microsoft Dynamic CRM也是默认80端口，需要改变sharepoint为其他端口，
改端口有两步，在IIS管理器改站点下右键改变端口，（eg：8080）
 
然后在sharepoint的管理中心修改映射，
 
安装电子邮件路由器
 
 
 
 
在自己的pop3服务器上添加邮箱
 

需要部署规则
 
传入
 

 

传出
 
部署服务器及访问信息
 

 

加载数据，如果无法加载到数据，请看下一张图，然后重试
 
我们需要将用户的电子邮件访问类型设置为我们安装的电子邮件路由器
 
测试访问成功
 
我们来测试发送一封邮件
 

在活动——所有活动能看见我们的邮件发送事件
 
在Outlook中配置邮件账户
 
 
测试成功
 

 

安装用于SQL SERVER REPORTING SERVICES的连接器
 
 
 

安装Microsoft Dynamic CRM for Outlook
 
 
注意：
For outlook版本有在线和离线的，离线版本会在本地创建一个离线数据库，在线的时候同步，我们可以安装一个离线的测试一下，
区别：离线版的客户端只能是一台计算机一个Outlook用户，在线版的可以是多个用户使用。