word遇到问题需要关闭解决方法

急救：word遇到问题需要关闭解决方法

悬赏分：25 - 解决时间：2008-8-9 16:23

word一打开就提示“Microsoft Office Word 遇到问题需要关闭。我们对此引起的不便表示抱歉”，其他office组件正常，安全模式下word能正常打开。
曾按照以下方法去做，可是仍无法解决问题，高手帮忙。
1、修复甚至重装
2、彻底卸载，并更新注册表，再重装
3、（按照网络提供方法）删除Normal.dot文件
4、运行word的安全模式，问题仍存在
5、删除了3.0输入发也没用

试试下面的办法:
1.进入下面的目录： c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Application Data\Microsoft\Templates 将原模板（名称为“Normal”）及其隐藏的临时文件删去.

2.在运行中输入“winword /a”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现，将word文档另存到 c:\Documents and Settings\***（用户名那个目录）\Application Data\Microsoft\Templates\路径内,命名为normal.dot，这样word就可以正常启动了