班固:《汉书·霍光传》中讲到了一则故事:曲突徙薪
原文:
客有过主人者,见其灶直突,傍有积薪。客谓主人:“更为曲突,远徙其薪;不者,且有火患。”主人默然不应。俄而,家果失火,邻里共救之,幸而得息。于是杀牛置酒,谢其邻人,灼烂者在于上行,余各依功次坐,而不录言曲突者。人谓主人曰:“向使听客之言,不费牛酒,终无火患;今论功而请宾,曲突徙薪无恩泽,焦头烂额为上客耶?”主人乃寤而请之。
译文:
有一个客人去拜访一家主人,看见主人炉灶的烟囱是直的,灶旁又堆了一堆柴草,他就对主人说:“赶快把烟囱改成弯的,把柴草搬得离灶远一点;要不,就可能发生火灾。”主人对此没有回应。不久,这户人家果然失了火,幸亏邻居都来抢救,才把大火扑灭了。主人就杀牛摆酒,答谢那些来救火的邻居。在救火中被烧得焦头烂额的人都被让在上座,其余的人,按照功劳大小依次入座。可就是偏偏没有请那个建议改烟囱挪柴草的人。有一个人对主人说:“假使你当初听了那位客人的话,就不会发生火灾,更不必费钱办这个酒席了。你今天既然论功请客,那为什么当初建议改烟囱挪柴草的人没有得到邀请,而救火中被烧得焦头烂额的人反倒成了贵宾呢?”主人这才恍然大悟,便把那位客人请来了。
补充:
唐末诗人周昙,曾就此事大发感慨,在〈春秋战国门再吟〉诗中到:“曲突徙薪不谓贤,焦头烂额飨盘筵。时人多是轻先见,不独田家国亦然。”
读后感:
在中国现代企业里,其实也不乏此种现象。当企业危机处置成功后,参与处理危机者往往得到奖掖;而危机出现前的预见者,常常是不受欢迎的人。“曲突徙薪无恩泽,焦头烂额为上客”,是一种很不好的文化氛围。许多企业里的领导和管理人员,总觉得一天到晚忙忙碌碌的才是好员工,而对员工提出的意见及建议往往不置可否,评估绩效往往又抓不住本质,缺乏“眼力”导致一些有才能的员工跳槽而去。
作为一名管理人员应该防止自己象那个主人一样,只重视解决已经发生的问题,而不关注事前的预防。你会发现很多企业的主管们一天到晚忙的焦头烂额,电话一个接一个,会议一茬接一茬,就是无法从根本上解决问题,永远跟在问题后面跑,却总感觉很失落,因为火好象总扑不完。希望你的思维会第一时间关注你家烟囱和它旁边的积薪,免得花了不少成本却忘了最应该做的事。
企业管理人员应该明白,解决已经发生的问题固然重要,超前预防可能发生的问题也同样不容忽视。总是跟在问题后面跑,问题永远无法从根本上得到解决。从这个意义上讲,“曲突徙薪”显得比“亡羊补牢”更加重要。
针对这个典故,发表一下您的看法吧,谈一谈您的公司有无相同的现象呢?
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