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2010-06-14 09:02:16

有一天一开机上不了网,查看无线网络是连接着的,接着打开无线网络连接,进行查看:
 
1)点击了解无线网络,显示对话框: "windows不能打开帮助和支持~因为一个系统服务没有在运行,要修复此问题,启动名为"帮助和支持"的服务"
 
  解决: 右键"我的电脑"--管理--服务和应用程序--服务--找到"Help and Support"双击它将服务类型改为"自动"并启动该服务--确定
2)点击 刷新网络列表,显示:
 
   "windows无法配置此无线连接...."
 
  解决:
  • 查看无线网卡的驱动是否安装正确,查看方法:右键“我的电脑” 单击 “属性” -> 硬件 -> 设备管理器 -> 网络适配器 ->  找到无线网卡,如果驱动不正确,一般会有黄色问号提示,这个时候就需要你找到原配光盘来重新驱动。
  • 如果是笔记本,无线网卡可能没有打开,多数笔记本的无线网卡都会有一个物理开关,设置在笔记本后面或侧面,找到后确认打开,“on”为开,“off”为关。那有些型号的笔记本这个时候还有一个组合键开关操作。如联想E600,还需要功能键(Fn)+F4,来进行网卡的开关。打开后,笔记本会有亮灯显示。
  • 如果这个时候,仍然 “windows无法配置此无线连接”,那么就可以确定 wzc服务没有启动,方法:“开始”菜单 -> 控制面板 -> 管理工具 -> 服务,打开后找到 Wireless Zero Configuration 这项服务,双击进入,确认该服务是否启动,并且将服务启动方式改为自动,这样以后重启机器时,该服务就会自动启动了(我的就是此类情况)。
 
 
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