FTP问题排错集锦
1、无法上传网页，FTP故障－提示“无法连接服务器”错误。
问题出现原因有四种情况：
第一、FTP客户端程序设置问题，建议客户使用leapftp软件来上传的网页，使用之前先仔细阅读我公司网站所提供的关于leapftp软件的详细设置页面，认真核对每一个设置细节确保无误,注意在“FTP主机地址处”最好填写IP地址。
第二、关闭了FTP站点的问题，部分客户由于长期不使用FTP，自行在域名后台控制面板中关闭了FTP功能，而在使用时忘了开启服务导致FTP连接错误，只需重新在域名后台控制面板的“管理FTP服务”点击“改变状态”开启FTP服务即可。
第三、客户上网线路问题，请检查您所处的网络是否存在BT下载，引起网络不稳定，同时，某些地区的拨号上网的169对ftp有限制。所以请您最好更换上网方式后在进行测试。
第四、ftp服务器端问题，这种问题发生的机率很小，如果是由于我公司服务器问题造成用户无法登陆FTP，我们会在第一时间发现并解决故障，您也可以及时与我公司技术部联系反映情况。
2、FTP时已经通过身份验证，但总列不出目录或文件或总是显示建立 socket 失败，连接被拒绝
问题出现原因有两种：
第一、您使用的上传软件的FTP客户端程序不应该选用PASV mode和firewall setting
LeapFtp取消被动模式的操作方法：
在工具栏的 站点－站点管理器－要取消的站点－高级－使用pasv模式－去掉其前面的钩
第二、对于windows2003系统，如果安装了win2003sp1补丁，并启用了系统自带防火墙，也会出现FTP用户不能正常访问，出现连接上后无法列出目录和数据传输的问题，用户可以根据情况暂停防火墙功能。
3、提示426 Data connection closed？
这种情况可能是你所在网络安装了防火墙，或使用代理服务器和路由连接网络，关闭了FTP使用的21端口，禁止了远程的连接，426 Data connection closed, transfer aborted表明了这一点。另外Windows XP系统自带的防火墙默认状态下也是禁止了FTP端口的，这些问题需要你公司技术人员协助解决。
4、浏览时提示Fatal error: Unable to read 989 bytes in /www/users/xxx.com/index.php on line 5？
Zend编译过的文件上传时必须（强制）使用二进制模式，还有如果您上传access数据库文件时也必须使用二进制模式。
5、为什么无法上传，提示连接时找不到主机？
出现此类问题有两种原因
第一是域名过期，建议您使用IP地址形式上传网页，并及时联系您的服务商进行域名续费。
第二是新域名注册解析未生效，如果您是刚注册了域名并用域名方式登陆FTP，也会造成无法连接问题，您只需在24小时后域名生效即可进行操作。
注意：我们建议您使用IP地址上传页面。
6、为什么无法上传，提示密码不对？
首先请检查在FTP软件设置中“用户名”填写格式为 webmaster@您的域名 ，如果用户名正确，请认真核对您的密码填写是否正确，因为如果密码是复制的话，可能会复制出空格。另外如果您使用的是cutftp等软件时，您要看一下您在ftp登陆时选择的登陆类型是否是普通。
如果您忘记密码，您可以登陆您的域名后台控制面板进行FTP密码的修改：用户管理中心>我的主机>选择对应域名并点击>主机详情>基本>FTP账号>更改密码
7、怎么知道我上传到主机上的文件的总容量？
可以通过主机控制面板中的磁盘空间管理查看空间占用情况。
8、上传的文件超过我的磁盘限额会出现什么情况？
您将得到系统提示，无法再上传任何东西（文件上传后的字节数为零）。
9、我怎么修改我的ftp密码？
FTP密码修改：用户管理中心>我的主机>选择对应域名并点击>主机详情>基本>FTP账号>更改密码
