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分类: 数据库开发技术
2006-06-09 15:03:35
DBA的个性特点
很多时候管理人员都忽视了DBA的个性特点,他们只关注DBA的技术能力。实际上,上面谈到的每个职责都意味着:DBA需要跟各种人员打交道,这些人员可能是销售商、用户、开发人员或者管理人员。这说明:DBA必须具有下面的个性特点:
为什么这些个性特点很重要呢?
我就有几个缺乏自信心的部下,他们反复问我一些事无巨细的问题,他们没有信心哪怕做最小的决定。他们也缺乏工作的主动性。这对于初级DBA来说可能问题不太大,但对于那些高级DBA来说,如果他们缺乏自信心,他们又可以依赖谁帮他们决策呢?在DBA的面试中,即使你不能回答某个技术问题,你也要表现出足够的自信心。最致命的不是不知道问题的答案,而是不知道从哪儿得到答案。
几乎所有的数据库系统都在不停地更新。但并不是所有的更新都有技术文档。对于好的DBA来说,好奇心是必需的。没有好奇心和求知欲的DBA总是等待有人告诉他们答案。而一个求知欲强的DBA将安装最新版本的数据库系统,并立即开始搜寻那些哪怕是细微的功能和性能上的差异和增强,从而改进自己的工作。应试时一个必然问及的问题是:你手头有哪些参考资料?你如何使用它们?毫无疑问,如果你只回答了数据库的文档,或者你甚至没有读过他们,你的"股票市值"将大大下降。好奇心会驱使DBA们理解数据字典(Data Dictionary)、管理工具(Tools)或者其他支持包(Packages)。
DBA常常会碰到棘手的问题。寻找答案是一个需要坚韧意志力、可以经受摔打的个性特点。我常常在一些讨论组或者论坛上看到DBA们提出的问题,这些问题往往是提问者自己可以解决的,如果他们具有坚韧的个性特点,并努力寻求问题的答案。
自我驱动对每个人都是很重要的,对DBA尤其如此。DBA要能想办法使问题出现,而不是等待问题的出现。自驱力强的DBA常常设法取得或者自己写一些必要的脚本(Script)来监控包括数据表大小(Table Size)、表空间使用(Tablespace Usage)等项目,这些项目如果被忽视,他们将遇到麻烦。应试的时候DBA们常常被问及在PL/SQL、SQL或者SQL*PLUS方面的经验,这些问题将把你从从来没有编写过自己需要的脚本的那些DBA们区分开。
不用说和用户,就是和程序员和管理人员打交道,也需要你足够老练。一个一点不会处事的DBA不会为你做什么好事,只会在你的部门点燃敌对情绪的烈火。老练是这样一种能力,你劝告某个人到地府去,哈哈,最后这个人怀着渴望的心情去了。很多时候,开发者、管理者、用户,他们会提出毫无道理的需求,DBA们需要老练地引导、修正它们的要求,说服他们。在应试时,你的应对就很能说明你是否老练。
最后说说注意细节,这种性格倾向非常重要。注意细节的DBA们衣着整洁,有自己的日程安排,在应试前对应聘的单位做过调查。注意细节的DBA们深入了解数据库的内核,并能理解视图、表之间的关系。
DBA的等级
DBA的等级并不是很严格的。按照对数据库的掌握情况,我简单地分成三个等级:初级Primary、中级Intermediate和高级Senior。
初级DBA又称为DBBS,是英文Database Baby Sitter的缩写。初级DBA常常是兼职的,他们往往同时是程序员或者兼任其他的工作。初级DBA往往把个人简历写得很棒,参与了很多和数据库有关的项目或工作。但是,这些项目或者工作往往是:第三方软件供应商已经安装并配置了数据库,他们只做一些监控的工作。他们能处理一些简单的问题,但大多数时候他们向应用软件供应商求救。初级DBA更喜欢图形化的数据库管理或者监控工具,他们喜欢Access这样的桌面数据库简单易用,并把这些小型数据库的经验简单地应用到大型数据库相关的工作中。
初级DBA是最好区分的。而中级DBA和高级DBA就不太好区分。他们的差别在于经验的不同和个性特点、能力方面的差异。中级DBA比较多,他们可以胜任高级DBA的大部分工作,包括:
中级DBA往往从业一年左右,熟悉某种操作系统环境下的数据库。因为对中级DBA来讲,Windows NT和Unix是有很大差别的。中级DBA对SQL比较熟悉,他们自己购买了几本数据库方面的书籍,并深入钻研。中级DBA往往同时兼任数据库程序员,他们的工作对性能、稳定性、安全性的追求基本上不是很高,往往配合高级DBA做一些例行工作。
高级DBA在国内是非常少的。他们购买了太多的数据库方面的英文资料,也许是托朋友从Amazon买的。相对于他们的报酬来讲,买书的钱是很少的一个比例。高级DBA一般都熟悉很多种操作平台下的几种大型数据库。他们知道各种不同数据库在不同环境下的优势和劣势,并能在数据库平台和数据库环境的选择方面做出决策。他们一般通晓系统架构和数据库设计,并能对数据库进行各种级别的优化。高级DBA一般都配有助手,他们更偏向做决策和计划。高级DBA往往在银行业、保险业、在线交易等对稳定性、安全性、性能都要求比较高的关键业务处理领域大显身手。
很多时候,是否取得数据库专家认证证书并不是很重要。我知道很多数据库厂商的培训只要你去了都会获得证书。有很多的公司提供商业化的培训,他们的服务质量也有好有劣。所以证书并不是特别地有意义。