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2010-03-22 09:18:40
纽约职场最不应说的七句话
纽约有句常话:人人是雇员。即便自我开业者,你也是客户的雇员。而保持良好的雇主雇员关系最重要的就是,不要让雇主认为你不喜欢这份工作,或你没能力做好这份工作,还有就是,你不认为你会从工作中受益。
这听上去老生常谈,但有些不该说的话却天天响在耳边,几乎任何一间办公室都能听到。没人认为有什么了不起,可日积月累就可能让你倒霉,使你无意中丧失继续发展的空间。其中以下七句为最常见:
“这不是我的工作”。你知道,其实每个老板心中的潜台词都是,我让你做什么做什么。人都这德行,有点权力就不得了。不过与其跟他顶,不如想想为何他把不属于你职责范围的工作交给你?如果你认为做不好,可以婉约地建议,让谁谁谁做可能结果更好。不过你要知道,一般老板能把职责外的工作交给你,大多出于好意,所以不要一上来就生气。
“这不是我的问题”。如果你这么说,别人会认为你不在乎这份工作,你老板也会这么看。问题发生时,如果你不想发表建设性意见,不如什么都不说,最好是能主动帮助解决问题。严格说,问题发生人人有份,因为团队彼此都相关。
“这不是我的错”。知道此地无银三百两这句话吗?这么说很容易让别人怀疑你。你一定弄明白,谁的错是问题焦点吗?问题焦点是如何解决问题,而不是彼此指责,解决问题比相互指责更经济实惠。
“我不能同时做两件事”。你在抱怨工作太多吗?放心,你老板不会为此同情你。相反他会认为,要么你不喜欢这个工作,要么做不来。如果你真觉得工作太多,与其抱怨不如开几句玩笑算了,否则吃力不讨好。
“我做这个工作是大材小用”。也许你是对的,但问题是,早干嘛来着,有本事当初你别接受啊,再后悔这也是你的工作。而且这么说很容易得罪周围人,怎么着,就你棒,我们都不如你?何况你老板会因为你抱怨提升你吗?
“这工作太容易,是人就能做”。也许你想说你特聪明,可别人很容易理解为你在暗示这项工作太愚蠢。老板最忌讳别人说他的工作愚蠢,不值一提,这对他和他所领导的企业是羞辱性的。记住,再愚蠢的工作也是靠人做的。
“这事做不了,谁也做不了”。这样说你从事的工作,首先就在暗示别人你没能力或没效益。与其如此不如想想问题是什么,目标是什么?怎样做才可能达到目的?这才是老板恰恰希望得到的,没一个老板希望工作做不了。
最后的劝告是,当疑问产生时,一定记住:沉默是金。
虽然文章的标题是“纽约职场”,但笔者认为,以上所说的在国内一样适用,如果你接受了一份工作或者是自主创业,这对你来说都有很好的参考价值。在职场上,如果对工作的态度是牛气冲天,或是自我感觉良好,那么你也许只能适合小角色,很难有大的发展空间。