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分类: 系统运维

2024-12-11 10:49:40

IT 资产管理者面临的{BANNED}最佳大挑战是准确记录组织拥有的每项资产的位置和状态,因为 IT 预算的很大一部分专门用于购买资产。 IT 资产管理者通常需要像大海捞针一样在他们的IT资产中搜索,这种动态的资产格局主要是由于员工离职实践不佳、混合工作模式的出现以及 采用自带设备(BYOD)策略。此类趋势导致资产分散到公司边界外,从而增加了普遍的资产跟踪复杂性。

强大的IT库存和IT资产管理系统是应对这些挑战的关键,使 IT 资产管理者能够轻松查明每项资产的位置和状态。

IT 资产管理(ITAM)和 IT 库存管理(ITIM)可能看起来很相似,但了解它们的不同角色对于创建一个全面的IT资产组合、支持对IT资产的实时跟踪以及处理它们的每个生命周期至关重要。

什么是 IT 库存管理(ITIM)?

IT库存?是指组织中所有IT资产的总和,包括硬件、软件、网络设备和其他相关技术资源。IT库存管理是对这些资产进行识别、跟踪、监控和维护的过程,以确保它们的有效利用和合规性。

IT库存管理是识别、管理和维护组织的硬件和软件资产的过程。它不仅涉及收集和存储硬件和软件的细节,还将财务、库存和合同功能集成在一个解决方案中。通过IT库存管理,可以跟踪和管理计算机资产,生成硬件和软件库存报告,确保软件许可证的合规性,并减少不必要的软件许可证支出?。此外,IT库存管理数据可以帮助管理人员做出更好的决策,节省成本,更换或升级过时的资产,并提供在发生意外时的快速恢复行动计划?。

IT库存管理包括以下主要内容:

  • 硬件管理?:跟踪设备类型、型号、名称、序列号、设备唯一标识符(UDID)、电池电量等信息?。
  • 安全管理?:监测加密状态、系统配置、软件限制、越狱检测等?。
  • 软件管理?:记录操作系统版本、安装的应用程序、应用程序版本、存储容量等信息?。
  • 合规性管理?:生成软件合规性报告,确保所有软件许可证的合规使用?。
  • 告警和报告?:自动对特定事件发出警报,如安装或卸载新软件、删除硬件等,并生成不同格式的自定义报告?。

IT 库存管理(ITIM)专注于识别、跟踪和记录 IT 资产,而IT 资产管理(ITAM)则涵盖更广泛的活动,旨在优化 IT 资产在整个生命周期内的价值和成本,并确保合规性。

什么是 IT 资产管理(ITAM)?

ITAM是一个持续的过程,涉及到对IT资产的端到端跟踪和管理。以下是ITAM中涉及的各种实践的一部分:

  • IT 资产发现:识别组织内的所有 IT 资产,包括可能未记录的资产。
  • IT 库存管理:创建详细的库存图表,列出每项资产及其位置。
  • IT 资产生命周期管理:规划 IT 资产的购置、部署、维护和处置。
  • IT 财务管理:跟踪与 IT 资产相关的成本并确保充分利用它们。
  • IT 合规性管理:确保根据相关法规和许可政策定期审计和管理软件和硬件资产。

ITAM还可以与不同的IT服务管理(ITSM)实践集成,以跟踪与资产相关的事件、问题甚至变更。此外,ITAM还处理诸如简化资产采购、跟踪资产折旧以及管理资产生命周期的各个方面。

对于硬件,ITAM 有助于管理资产的生命周期,从{BANNED}最佳初购买到分配、维护和{BANNED}最佳终报废。通过这样做,资产可以得到充分利用和处置。对于软件,ITAM 会定期审查对软件许可协议的遵守情况,并在需要时对其进行升级或降级。通过这种方式,它可以帮助避免与不兼容软件相关的潜在安全漏洞,还可以降低法律处罚的风险。

IT资产管理与IT库存管理

IT资产管理 IT库存管理
服务重点 管理 IT 资产(包括硬件和软件)的生命周期 涉及跟踪和控制硬件项目(包括组件和消耗品)和软件资产(包括许可证)的库存
范围 范围广泛,涵盖从收购到处置的资产生命周期的各个方面 更关注硬件和软件资产的库存和库存水平
关键目标 资产价值{BANNED}最佳大化
规划升级和更换
控制库存水平或许可证可用性
维护 IT 资产的实时清单(确保组织随时做好审计准备)
涉及的费用 购置、维护和处置成本 存储、管理和补充成本

资产和库存管理软件中需要注意的关键功能

库存管理对于IT资产管理至关重要,以下是库存管理软件的一些基本和核心功能。

  • 多重资产发现:为了确保实时了解数字资产,并确保没有资产被重影,应配备该工具来确定各种发现方法。这包括用于扫描Windows、Linux和MacOS设备的基于代理和无代理扫描,用于发现基于ip的设备的网络扫描,以及远程扫描功能。不要忘记从电子表格中导入资产细节的功能。
  • 资产分类:根据产品类型(硬件)和许可证类型(软件)对资产进行分类。
  • 可定制的仪表板:提供对库存水平、资产利用率和性能指标的实时信息。
  • 自动化:向相关人员发送通知以启动补货,并在资产可用性低于预设阈值水平时自动生成资产订单。
  • 资产跟踪:跟踪资产所有权,无论资产位于办公室还是远程,以及它是否在指定时间段内借给员工,它还涉及跟踪特定资产的生命周期旅程。

IT资产管理解决方案对于有效地管理资产和将库存管理与其他方面(如财务管理、生命周期管理等)集成至关重要。除了上面已经列出的功能之外,以下是 ITAM 解决方案的一些功能:

  • 生命周期管理:跟踪资产从收购到处置的整个过程。寻找折旧计算、保修管理和处置程序等功能。
  • 财务管理:管理资产成本、折旧和 ROI。
  • 自动化工作流程:自动审批、更新资产记录和执行任务。
  • 集成:与 ITSM、CMDB 和其他工具无缝集成,以获得 IT 运营的统一视图。

中的资产管理功能,包括多种扫描资产的方法(基于代理的扫描、条形码扫描、网络扫描)等可帮助管理员导入所有资产。还与其他ITSM无缝集成,包括事件、问题和变更管理,以帮助管理员跟踪与资产相关的所有凭证。

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