分类: IT职场
2021-11-12 09:35:16
销售员的日常,最重要的就是沟通客户,运营管理客户群,最后获得商城变现,乃至裂变引流的目的。用六个字概括即:运营私域流量。我们一起来看看,智能化的今天,销售员的高效的日常工作是如何开展的。
早晨9点
在手机登录微信,在微信中下滑打开乔拓云销售系统,点击进入底部导航【工作台】,点击【获客文章】,查看行业内最新热门文章(覆盖教育、家装、电商、健康、批发……),挑选合适的文章后,点击【分享获客】分享给微信好友(客户)、朋友圈。(众所周知,微信已然成为当下最重要的社交工具,各种各样的商务活动,特别是私域运营团队,经常都需要在微信中开展工作。)
通过销售系统小程序,分享出去的文章中,会自动嵌入销售员的智能名片,以及【聊一聊】控件,客户感兴趣随时可以点开智能名片。如下图所示的文章周,在文章开头前,是我的只能名片,右下点击【聊一聊】,即便不加微信好友,也能发起聊天互动。
这里插入一个话题:智能名片是什么样子的呢?跟传统纸质名片比较差异在哪些地方,我们接着往下看。下图是我的智能名片范例,虽不完善,大致也能看出重要的信息点。
智能名片与传统名片的区别——纸质名片上通常印刷有:公司名称、你的名字、职务、电话地址、公司网址等,其所能承载的信息量非常有限。
智能名片——除了纸质名片包含的基础个人及企业信息,还可以直观的看到企业详细的信息,个人简介,主推商品,从事行业的相关资讯。客户只要愿意,通过智能名片可以了解到更多的信息,甚至直接在名片的【我的主推商品】下面,点击商品,直接链接到商城小程序,快速自助下单购买。
上午10点
销售员一早在乔拓云销售系统中,分享出去的热门文章是否有客户查看,是否有客户主动访问我的名片?
我们一起进入小程序,在【新增线索】【客户】这边打开,可以看到新增线索,客户总共访问的次数,访问时长等,都一目了然,依据这些信息我们可以筛选出重点要跟踪的客户。
也可以在电脑上,打开乔拓云销售系统的后台,查询客户访问记录。
某客户看到分享的文章,打开查看,进而,点开我的名片,看到主推产品例如:乔拓云小程序商城模板,对其产生兴趣,停留的时间越长,意向度越高。
我们在小程序页面中可以看到,获客准备,除了文章,在【工作台】这边,还有,获客海报、获客视频、朋友圈素材等板块,各种节日海报、素材、视频等,帮助销售人员高效率拓展关系,快速打开客户社交圈。
下午2点
根据销售系统中的雷达线索,锁定重要的客户,进一步互动沟通,你我都清楚,机遇都是留给有准备的人,与客户沟通的过程,我们可以随时在乔拓云销售系统小程序的【工作台】中点击【文件】调用工作材料分享给客户。
经过大半天的互动、沟通,彼此增进了解,为成交订单打下基础,客户在成功下单购买我们的产品后,还没有结束,一切才刚刚开始,依靠优质的服务,客户转介绍,裂变引流获取到新的客户,整个过程:获客——运营——跟进——成交——维护——裂变引流——获客,循环不断,可持续发展。以上是今天分享的内容,希望对正处于迷茫期的销售人员能有所帮助。