Chinaunix首页 | 论坛 | 博客
  • 博客访问: 186871
  • 博文数量: 387
  • 博客积分: 0
  • 博客等级: 民兵
  • 技术积分: 3874
  • 用 户 组: 普通用户
  • 注册时间: 2021-06-09 10:00
文章分类

全部博文(387)

文章存档

2023年(120)

2022年(175)

2021年(92)

我的朋友

分类: 信息化

2022-05-24 11:10:46

今年的政府工作报告中,将“促进数字经济发展”作为重点布局,成为2022年政府工作的发力点。

 

那么数字经济是什么呢?官方解释数字经济是继农业经济、工业经济之后的主要经济形态,是以数据资源为关键要素,以现代信息网络为主要载体,以信息通信技术融合应用、全要素数字化转型为重要推动力,促进公平与效率更加统一的新经济形态。

 

具体点说,落到社会场景运用上,就是消费数字化和产业数字化。消费数字化是从搜索、电商、社交领域以消费为主线,渗透生活各个领域的数字化经济。产业数字化就是以生产者为用户,以生产活动为应用场景的互联网应用。

 

 

 

在数字经济时代下,如果没有数字化手段的辅助,零售门店将无法识别用户从对产品产生兴趣到购买、复购这整个过程中出现的断层和痛点,改进消费者体验也将无从下手,业绩增长更无从谈起。

 

数字经济时代,零售门店更应趁着东风合理运用数字化工具,搭上时代的快车乘风而行。在此之上,企业应该做到以下几点:

 

1、流量运营

后流量时代,各大渠道、新媒体的崛起,导致消费者注意力被极度稀释,流量越来越贵。此时,企业就得用全域流量思维来运营,实现流量持续再生。从公域流量上拉新获客,经过适当的策划与运营,沉淀到企业的私域流量池。再根据用户画像精准地匹配信息、触达到他们的消费场景。

 

2、场景改造

从全渠道到全场景,链接线上线下。线上各种商城、pap、小程序、社群、直播、自媒体等,可以高效地解决衣食住行所需的信息,满足支付、物流、社交等需求。线下搭配智能科技设备,例如AR搭配、自助支付等,有效的促进消费者对产品的体验与选购。

 

3、用户运营

建立自己的会员圈,打造会员机制,运用各大新媒体渠道精准有效地向会员传递符合TA的互动活动以及产品信息。通过互动活动和产品信息,预见性、创造性地激活用户,与客户建立紧密的联系,达成复购甚至做到裂变激发老客户带新客户。

 

数字经济时代对零售实体门店的现状或许是一大红利,只要把握好机会运用好时代的馈赠,就能越过眼前的困境。


本文为作者独家原创,转载请注明出处,违者必究

关键词:数字经济时代,数字化,实体零售

阅读(214) | 评论(0) | 转发(0) |
给主人留下些什么吧!~~