数字智慧经营如何让运营难点变亮点？

门店要想持续发展，就要戒掉依赖，打造自主营销能力，核心就是打造属于自己的流量池。把自己所有潜在的、已经购买过的、不同渠道的户用户都导入到自己的流量池里，建立自己的流量池，生意才能长久，这也正是数字智慧经营在帮助商家打造的。

 

目前，线下实体门店受到移动互联网冲击，获客成本不断增加；线上客源增长难，依靠大平台引流，成本高导致营收红利见顶。

 

所以商家也不得不寻求新的出路，从流量收割转向用户的准确化运营上来，而自有流量作为顺应趋势的产物，越来越受到关注。

 

数字智慧经营帮助商家打造的自有流量通常可借助于微信平台、社群、小程序等，通过这些载体，商家可以直接触达门店的用户，更方便快捷。

 

数字智慧经营打造的商家自有流量，可以加大与用户的互动，用户的购物稳定性也会加强，减少用户流失。用户进店消费之后，还能与商家互动、在小程序上参加门店活动。拉进距离后，可以与门店建立情感连接，复购的可能性也会变大，也增加了用户的粘性和信任度。

 

当用户在线上消费之后，用户能与用户互动，说明用户对商家的产品是认可的，只要维护好消费者与商家之间的关系，凭借系统的砍价、优惠券、拼团等活动，门店就能利用老客户的口碑宣传帮助新用户裂变，迅速吸引粉丝，让新用户进店消费。

 

商家搭建自己的自有流量有助于在消费者心中塑造门店形象。一方面能够让其感受到门店的体验式消费，另一方面也可以通过与消费者的交互，增强用户对产品的认可，老用户口碑的形成可以增加其他用户的信任。

 

在消费升级影响下，比起用户对产品的关注度，用户对体验要求更高。在注重体验式的实体行业，如果因门店达不到数字化经营管理而导致的用户体验差，对于商家来说是得不偿失的。因此，不断提高到店消费者的体验，为其打造良好的用户体验，是数字智慧经营持续发展的突破口和客流量入口。

 

数字智慧经营打造的门店自有流量，商家可以多次触达门店用户，并通过内容运营和数字营销给用户提供消费信息，从而增加用户的复购和裂变。