数字化与智慧经营的关系是怎么样的？

智慧数字化经营提出打造多场景与智能经营的核心本质，即通过打造随时随地、实体与虚拟结合的数字化全渠道，以及覆盖消费服务的智能管理服务体系，不断以创新推动智慧经营模式的持续发展，构建具有数字化特色的智慧经营模式。

 

智慧数字化经营是围绕产品、渠道、用户、技术、运营等门店核心能力的延伸。智慧经营要进入行业中主流的、规模大的市场，以服务于更多的用户需求。

 

智慧门店和商城平台是智慧经营时代的基础，在数字化时代，传统渠道已无法满足消费者的需求，需要构建起数字化的消费、营销、经营，搭建起能够连接各类消费人群、各种消费场景、各个消费节点、各种产品的多样化场景渠道，较大能力满足用户对消费多样性和空间实时性的需求。

 

商城平台打造面向用户的实时在线服务，不断挖掘消费者的购物需求、打造在线购物、虚拟购物以及社交购物。

 

实体门店推动经营场景的构建和经营环节的细分优化，实现面向用户的全场景消费部署，面向多层次消费人群进行场景化覆盖。

 

智慧数字化经营的转型方向是逐渐加大线上线下结合发展，当前线下门店正在进行线上迁移。核心是用户体验，建立以满足用户需求为导向的平台。一方面要给消费者提供更多的新体验和提升产品价值；另一方面要把经营环节的协同做优化。

 

智慧经营门店在数据基础上进行的运营管理，有利于产品的定制和营销，帮助门店打造更符合消费者使用习惯的产品类型。

 

在智能化管理上，对消费者要实现在线链接、数据共享，提高服务效率；对商家要具备分析用户需求，实现准确产品定制的能力，能迅速搭建和完成系统的迭代升级。

 

如今的智慧经营在渠道多样化、管理智能化、数据管理三个方面拥有显著的作用，这些能力的输出将进一步丰富门店智慧运营，增强与消费者的连接，正是彰显微小程智慧数字经营的数字化属性。

 

一个以渠道、消费者、技术、平台为核心的智慧经营体系已经形成，而在智慧经营的大环境下，完善优化线下门店的运营形态及经营流程，并通过范围延伸推进场景多样化发展和智慧化运营。