智慧数字经营模式有哪些重要指标？

在移动互联网时代，消费者希望可以通过不同方式体验购物，消费者希望产品可以满足自己的需求和喜好。为了满足消费需求，商家需要借助智慧经营系统，了解和预测消费者的消费行为、提升线上经营和店内服务体验。

 

尽管小商家没有大店面积备雄厚的资源，但对于小商家来说可以通过灵活度、简单化的优势来弥补，推动数字化转变进程。微程科技了解到，随着小型门店不断加大对智慧经营系统的投入力度，已经搭建出了适合自己的数字化经营战略。

 

那么门店构建智慧经营体系衡量的指标都有哪些呢？

 

指标一： 用户数字化

用户数字化，是通过建立多样化的经营场景，来构建新的消费关系、新的消费体验，把门店的线下用户转变成可识别、可触达、可洞察、可服务的线上用户，以数字化技术为驱动，结合线上线下场景，构建自有流量。

 

所以商家在实现用户数字化过程中如何实现商客互动、信息传递、交互连接、消费体验才是新的营销经营模式。

 

需要做到从单点营销向多样化的数字营销转型。在商家信息上，消费者希望可以与商家之间保持交流和互动，了解产品的特点并参与其中；在消费体验上，消费者则希望更方便、快捷的服务，不需要场景的切换，就可以完成选购+支付。简单说，就是顾客需求不再是单一的产品，而是产品+体验。

 

指标二：门店数字化

门店聚合码是线上的入口，以支付为入口，既可以扩展渠道，也能增加产品销量。因此，门店数字化在数字化转型中同样扮演着重要的角色。

 

商家需要从与消费者之间建立信任连接；硬件设备赋能门店经营，运营理念转变；

线上做互动服务沟通，线下做消费体验，实现线上线下结合等方面努力。

 

指标三：经营数字化

实现门店整体数字化关键在于完成门店经营各环节数字化地打通与连接。不仅是简单的链接，而是需要通过数字化形成各环节之间的能够协调运作，互相支撑提升门店经营效率。借助智慧数字经营系统，商家需要简化经营流程、提升效率、降低成本。

 

指标四：业务数字化

数字化经营，通过经营数据云存储、管理、分析、共享，实现数据透明化，联接商家、消费者、渠道、甚至是供应商，形成经营环节互通模式，也就是订单可即购即送，合理管控数据信息，帮助门店制定经营方向，简化业务流程。

 

在数字化的赋能下，门店经营还是以引流与转化为主。智慧经营的出现不仅仅是为了吸引用户眼球，而是帮助商家寻找更符合消费需求的经营场景、寻求更好提升消费体验的方法，探索门店经营新模式。