2021年(67)
分类: 虚拟化
2021-05-22 15:37:22
线下实体店经营面临困境有目共睹,特别是在数字经济形势下,不论是大店还是小店,都面临很大的经营、生存和竞争压力。有的顶不住压力只好关门歇业,其中不乏一些具有雄厚实力的品牌。
那么实体店为什么会面临这样严峻市场环境呢?
一:移动互联网的出现
移动互联网的背后是移动支付技术。移动支付技术、电子商务再加上物流,让人们即使不用出门也可以购买到适合自己的产品,不论衣食住行还是柴米油盐基本都可以在网上买到,所以网购成为大部分人的选择,实体店受到一轮冲击。
二:门店租金上涨
房价物价上涨带动了门店租金上涨,租金上涨无形中增加了实体店运营的成本,让生意本就不理想的商家雪上加霜。
不仅如此,对于商家来说,房价物价上涨出现了招工难现象。低工资没有人愿意干,商家不得不变相提高薪资待遇,人力成本也就自然增加。
三:活动过于频繁
为了在市场竞争中抢夺生存空间,获客就成了实体商家的首要解决的问题。对于商家来说,采用各种各样的营销活动就变得自然。但是频繁开展活动,就会造成活动的同质化问题严重,活动没有新意,令消费者出现消费疲劳,也就达不到好的效果。
四:流量越来越贵
如果活动带来不了更多的客源,那么只能将希望寄托于平台,但是殊不知平台流量也变得越来越贵。
平台流量集中化,佣金过高是商家共同面临的问题。有些平台的抽取已经达到了22个百分点,让很多的商家有苦难言,虽然生意有所改变,但是利润却没增加多少,相当多的商家变成了小时工。
五:不懂消费需求
现在实体店与消费者之间缺少互动和交流。商家无法准确的了解消费者的需求,推出的产品得不到消费者认可,消费者又摸不清商家到底想要做什么。不仅如此,商家消息无法及时触达消费者,消费者也找不到合适的消费场所。
这就造成了商家有商品但是卖不出去,消费者想买商品,但是找不到好的。
所以,实体店面临着尴尬的经营状况,只有进行智慧经营模式的改变,才能让实体门店的经营更贴合消费者,实现与消费者的无缝对接,满足消费者新的需求,引导实体门店经营行为完成数字化改变。