2021年(67)
分类: IT职场
2021-05-10 14:51:07
疫情带来的冲击影响着市场经济的多个领域,餐饮业、零售业为代表的线下实体行业更为苦涩。低迷的消费需求和市场环境,映射着一个个商超、餐馆从业者的无奈和挣扎。
疫情给实体行业来了一场智慧经营能力的突击考试,据微小程数据显示,在这场突击考试中,大多数的行业是不合格的。因此随着后疫情时代的到来,商家较早布局、完善数字化智慧运营,就会较早的具备抗风险的能力和,实现经营效率的提升。
经过大环境和消费需求迅速改变的洗礼之后,商家渐渐意识到数字化智慧经营已成为经营活动中不可或缺的组成部分。那么,中小型门店如何搭上数字化智慧经营这班车?
需求的改变,导致商家经营模式的改变,坐等经营恢复乐天派观点已经不再被商家所接受,而基于支付端、线上平台、商家小程序、朋友圈等多渠道的数字化智慧经营成为了商家主动出击的方式,构建平台化私域流量,积蓄力量已达到门店经营恢复的目的。
基于这些智慧经营渠道,商家可以构建起线上线下的用户服务体系,并相互依存,相辅相成。商家可以在线上、线下同步进行营销活动,数字营销成为打破传统营销的亮点。
利用支付端可以实现消费者与中小型商家的互联。疫情以来,商家通过数字化智慧经营的线上支付、小程序、直播等附属能力,帮助中小型商家改变单一的经营模式,将经营转移到线上进行,实现了经营的灵敏度和多样化。
多数商家也实现了经营的平台化,通过公众号、商家小程序、朋友圈等构建起私域流量,实现线上线下的用户转化和留存。同时借用优惠券、刷脸支付、支付即会员、支付及流量,会员等级等更多智慧经营手段为自己门店经营带来了改变。
随着数字化智慧经营理念的逐渐加深,数字化将为更多行业的商家带来更加丰富的经营场景,在不断提升经营与技术能力的同时,为各行业的数字化升级与门店智慧经营带去更多方法与力量。