拉新留存难？有智慧数字经营不慌

对于经营来说，客源就是财富，也是市场竞争的资本。那么对于智慧数字经营来说，帮助商家掌握拉新留存的本领就是商家在漫长经营岁月中得以生存的法宝。那么智慧数字经营是如何做到拉新留存的呢？

 

在“存量市场”的竞争中，智慧数字经营是趋势也是方法，智慧经营拉新留存主要依靠强大的数据处理分析能力以及会员营销功能，主要体现在三个方面:

 

一方面：通过会员营销提升会员用户的活跃

通过多样化的营销策略、活动运营、线上积分商城、礼品置换以及优惠信息触达方式，吸引商家的会员用户多次复购，提升会员用户对线上商城的访问频率与浏览时长，培养会员用户的消费习惯，增强会员用户对商家商品的认同与依赖。比如微小程智慧经营通过优惠折扣的方式给会员用户提供有无法拒绝的购物理由，调动不在线用户的活跃度、提升店面营业额指标。

 

二方面：通过满减团购提升目标用户的关注

了解消费者的消费心理，是智慧数字经营能够被消费者认可的原因所在。庞大的满减活动、团购商品可以实现以老带新现象的发生，帮助商家无形中增加目标用户的关注。

 

同时多码聚合的方式可以将线下用户导流到线上商城，在通过线上营销方式将新用户留存下来，实现线上线下拉新留存的良性循环。

 

三方面：通过优化用户体验增加用户的粘度

通过技术的不断升级和功能的迭代更新，让智慧数字经营的可用性与易用性能得到持续提升，满足消费者在线上购物过程中对感官体验与交互体验的要求，提升了新老用户对于线上平台的满意度和使用粘度。

 

四方面：通过数据分析来驱动策略的不断更新

数据作为商家智慧经营过程中具有潜在价值的资源，可以协助商家更好的完成店面经营活动。

 

用户数据的分析可以帮助商家了解消费者消费习惯，以及消费喜好，帮助商家完成商品的更新和升级。

 

营业额、销量、商品供应等经营数据的分析可以帮助商家了解市场环境、供应链，消费需求的变动，帮助商家指出现阶段合理的经营方向，制定合理的经营方案，从而实现长久经营。

 

客源的拉新留存已成为商家日常经营过程中的常见难题，智慧经营的数字化运营也逐渐在商家经营过程中扮演着重要的角色。