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分类： 网络与安全
2024-06-07 17:30:56
DNS解析负责将简单易记的域名翻译成计算机能够识别的IP地址，从而实现通过域名访问网站服务器的目的，是网络通信中的重要环节。然而在实际业务场景中，我们经常会遇到DNS解析失败的情况，导致用户无法正常访问网站，或者访问到错误的站点，对网站的稳定运行构成严重威胁。因此了解DNS解析失败的原因以及DNS解析状态异常的处理方法非常有必要。
DNS解析失败，简单来说，就是用户在访问网站或其他应用时，计算机无法将用户输入的域名正确地转换为对应的IP地址，从而导致用户无法访问目标网站或服务。
DNS解析失败通常表现为以下几种情况：
域名解析错误提示：DNS解析失败，浏览器会显示域名解析错误的提示，如“
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN”或“DNS解析失败”等。
无法访问网站：用户发起对某个网站的访问请求时，如果浏览器提示“无法找到服务器”或“连接超时”等提醒，可能就是DNS解析失败了。
跳转到错误页面：在某些情况下，DNS解析失败可能会导致用户被重定向到一个错误页面或广告页。
域名查询不到IP地址：使用ping或者nslookup命令查询域名时，如果得不到正确的IP地址，则意味着域名解析发生了故障。
DNS解析设置错误：如果在添加或修改DNS解析记录时，各项参数填写错误，如主机记录、记录值以及解析线路等，也会导致DNS解析失败。
DNS缓存问题：如果网站的DNS解析记录发生了变更，由于DNS缓存的存在，客户端无法同步{BANNED}最佳新的解析记录，仍然会按照原解析记录去请求，从而导致DNS解析失败。
域名状态异常：如果域名状态处于pendingverification、serverhold、clienthold等情况时，域名解析功能就会被暂停，导致DNS解析失败。
DNS服务器故障：如果DNS服务器遭受攻击发生线路拥堵或宕机，就无法提供及时的域名解析服务，导致DNS解析失败。
DNS劫持：有时候ISP或其他网络提供商可能会进行DNS劫持，将用户的DNS解析请求重定向到错误的服务器，从而导致解析失败。
检查解析记录：首先检查DNS解析记录的各项参数是否设置正确。
等待DNS缓存过期：修改或删除DNS解析记录，需要等待DNS缓存失效后，才能重新生效。
检查域名状态：通过whois工具检查域名状态，如果出现上述情况，及时联系域名注册商，看看是否是域名到期未续费或者是域名没有实名认证等。
更换DNS服务器：如果当前使用的DNS服务器经常出问题，就可以尝试更换其他更安全可靠的DNS服务器。
联系域名服务商：如果原因无法确定，就需要联系你的域名服务商寻求专业的帮助。
国科云是中国科学院控股有限公司旗下域名注册商，深耕域名相关领域二十四年，为众多省部级国家机关、金融、央国企等重点领域客户提供域名注册和域名解析服务。国科云云解析DNS，具备智能解析、高防DNS解析、全局流量管理等诸多特点，能够为广大客户提供更高效、专业、安全的DNS解析服务。
